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保洁部经理年终工作总结8篇

篇1

光阴似箭，转眼间一年过去了。回顾这一年的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变。现将一年来的工作情况总结如下：

一、日常管理工作

作为一名保洁部经理，我深知保洁工作的重要性。在管理过程中，我着重加强了以下方面的管理：

1.人员管理。我始终坚持以人为本，本着尊重每一位员工，理解每一位员工，关心每一位员工，帮助每一位员工的理念，经常和员工进行沟通、交流，掌握他们的思想动态，了解他们的实际困难，并及时给予帮助。今年以来，保洁部人员流动较大，面对这种情况，我采取了逐步引导、逐步培养的方式，通过以身作则、言传身教，使保洁部人员从思想上、行为上逐渐适应管理要求，并逐步参与到管理过程中来。

2.日常督导。在日常工作中，我着重加强了日常的现场督导。通过现场督导，可以及时发现保洁部存在的问题，并通过问题的原因分析，制定相应的改进措施，使保洁工作质量得到持续改进。同时，我也注重了对保洁人员的业务培训，通过培训提高他们的业务技能和服务意识，使保洁工作质量得到进一步提升。

3.沟通协调。在日常工作中，我注重与各部门的沟通协调。通过与各部门的沟通协调，可以及时了解公司的整体情况，并根据公司的整体要求，调整保洁部的工作计划和目标。同时，我也注重与员工的沟通协调，通过与员工的沟通协调，可以及时了解员工的思想动态和工作情况，并及时给予指导和帮助。

二、工作中存在的问题

虽然在过去的一年中，我取得了一些成绩，但是也存在着一些问题。主要表现在以下几个方面：

1.人员流动性较大。由于保洁部人员流动较大，给管理带来了一定的困难。在今后的工作中，我将继续加强人员管理，采取更加有效的措施，稳定人员队伍，提高保洁工作质量。

2.培训工作不到位。在过去的一年中，虽然我对保洁部人员进行了业务培训，但是培训工作还不够细致、全面。在今后的工作中，我将继续加强培训工作，针对保洁部人员的实际情况，制定更加细致、全面的培训计划，提高他们的业务技能和服务意识。

3.沟通协调不够细致。在日常工作中，我注重与各部门的沟通协调，但是沟通协调还不够细致、全面。在今后的工作中，我将继续加强沟通协调工作，与各部门建立更加密切的合作关系，共同推动公司的发展。

三、今后的工作计划

针对过去一年工作中存在的问题和不足，我制定了以下工作计划：

1.加强人员管理。在人员管理方面，我将继续采取更加有效的措施，稳定人员队伍，提高保洁工作质量。同时，我也将加强对保洁部人员的业务培训和指导，提高他们的业务技能和服务意识。

2.加强培训工作。在培训工作方面，我将制定更加细致、全面的培训计划，针对保洁部人员的实际情况进行培训。同时，我也将加强对保洁部人员的考核和评估工作，及时发现问题并制定相应的改进措施。

3.加强沟通协调。在沟通协调方面我将继续加强与各部门的合作与协调建立更加密切的合作关系共同推动公司的发展。

总之在过去的一年中我取得了一些成绩但同时也存在着一些问题在今后的工作中我将继续努力克服困难为公司的发展做出更大的贡献。

篇2

一、背景

在过去的一年中，作为保洁部经理，我带领团队共同努力，克服各种困难，完成了一系列工作任务。本报告旨在对本年度的工作进行全面总结，梳理得失，为未来的工作提供借鉴和参考。

二、工作内容及成果

1.团队管理与培训

在团队管理方面，本年度我着重加强了团队建设和人员培训。首先，对团队成员进行合理分工，明确职责，以提高工作效率。其次，定期开展团队建设活动，增强团队凝聚力和向心力。在人员培训方面，组织多次内部培训，提高了保洁人员的专业技能和服务水平。

2.工作计划与执行

本年度，我制定了详细的工作计划，并严格执行。在保洁工作方面，根据公司的要求，制定了一系列保洁标准和流程，确保工作质量和效率。同时，对重点区域和时段进行加强保洁，确保公司形象和员工工作环境得到良好的维护。

3.设施维护与改善

在设施维护方面，我积极协调相关部门，对保洁设施进行定期检查和维护，确保设施的正常运行。同时，对部分老旧设施进行改善和更新，提高了保洁工作的效率和质量。

4.垃圾分类与环保

在垃圾分类和环保方面，我带领团队积极响应国家政策，加强垃圾分类宣传和培训，确保垃圾分类工作的有效实施。同时，引入环保理念，推广环保产品和设备，减少污染，为公司节约资源。

5.突发事件处理

在突发事件处理方面，我制定了应急预案，并定期组织演练。在遇到突发