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内训师现场讲课技巧
内训师:XXX
目录
nPARTONE如何有效克服紧张
nPARTTWO如何应对学员的反馈
nPARTTHREE内训师的肢体语言
nPARTFOUR内训师的吐字归音
P
A
R
T
如何有效克服紧张
O
N
E
应对紧张的方法
生理舒缓法喝水润喉法
熟悉环境法预演成功法寻找后援法
P
A
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T
T如何应对学员的反馈
H
R
E
E
学员反馈类型
积极反馈没有反馈消极反馈
保持策略加强策略改变策略
鼓励学员反馈、及时回应、分析首先,讲师可以通过提问和互动了解原因、及时回应、加强沟通
原因、提供解决方案,并关注学来激发学员的参与和反馈。提问和提供个性化支持。
员的满意度。是培训师的基本功力,通过提问
可以引导学员思考和表达自己的
观点,从而获得学员的反馈。
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A
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F内训师的肢体语言
O
U
R
讲师肢体语言的重要性
讲师眼神冷漠呆滞,身姿僵
硬木然的话,学员的学习兴80%92%
趣和积极性将难以调动起来。48%
开小差、打瞌睡的现象也就肢体语言一般肢体语言丰富肢体语言很少
不足为怪了。试想这样的一
堂课其教学效果能有多好?
因此,讲师在教学过程中应
该充分调动肢体语言,使它
成为口头语言及书面语音的
有效补充及辅助。
1、内训师肢体禁忌
掌心向下单手指人背对学员
Casestudy
2、面带微笑
张牙舞爪
教学过程中应该充分调动肢体语言,使它成为口头
语言及书面语音的有效补充及辅助。
沟通中的有效传达中西方的沟通和表达方式
我们的脸部可以在大脑的驱手势也是教学活动中常用的
使下做出喜、怒、哀、乐等一种肢体语言表达方式。例
情态变化。眼神可以说是最如:手掌向上抬,示意学生
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