课程主题小组冲突事件处理当有参加者被欺凌蜷缩在一角痛哭时.pptx

1、本文档共8页，可阅读全部内容。
2、有哪些信誉好的足球投注网站（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。

小组工作

现代殡葬技术与管理专业群教学资源库

主讲人：谢艳园

课程主题：小组冲突事件处理：当有参加者被欺凌，蜷缩在一角痛哭时

当组员被欺凌时，社工的第一反应是去回应组员的情绪，接着是分别找欺凌者与被欺凌者了解原因，之后通过小组活动的方式自然而然地来让组员来反思自身，并最终道歉。

先让小组停下来，问组员小组中刚才发生了什么事情。

先观察，而不是即时判断对错（不带任何的评价，尽量如实的描述刚发生的事）。

过程反思

社工要对组员有基本的认识。

社工要确定介入焦点。

让组员明白及认同社工处理关键事件的缘由。

感谢聆听，批评指导

该用户很懒，什么也没介绍

咨询Ta 进入空间

更多 >

课程主题 小组冲突事件处理当有参加者被欺凌蜷缩在一角痛哭时.pptx