物业维修年终工作总结样本(4篇).pdfVIP

物业维修年终工作总结样本

我叫____，是____物业管理处一名普通电工。

____年度在管理处关心和支持下较好的完成了各项工作任务，工

作取得圆满成功首先归公于各级领导，归公于我周围的同事们，我只

不过做了一点应该做的工作，尽了一点应尽的责任。

回顾一年来的工作历程，我主要做了以下几方面的工作：

一、较好的完成了所下达的任务指标

截止到____月份，我们工程总做好每一项工作，保持了较长周期

的安全记录，优质服务诚信服务取得了较好的成绩。

二、安全保持了较稳定的局面

一年来，我们按照今年初提出的：明责任、严纪律、强监督、重

奖罚的要求，把安全检查放在一切工作的首位，加强安全工作落实，

建立建全全方位，全过程的安全生产，积极参加公司所组织各项安全

活动，在安全上重视调查研究到施工现场了解实情，解决实际问题，

注重工作期间的安全管理，在今年紧张的任务中，由于配合得力，确

保了全过程的安全，杜绝了事故的发生，设备检修和故障处理到位，

减少了配电事故率，配电设备完好率____%，针对实际工作抓重点，查

隐患，查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角。

三、认真落实服务承诺和规范化管理

一年来，以公司规定为准则，以优质服务为宗旨，认真为业主服

好务，提高服务质量，业主有情况反应该，马上做出回应该的积极

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性，规范工作程序，对业主实行承诺服务，坚持全天____小时电话保

持畅通，随叫随到。把心连心工程落到实处。只要接到报修电话就立

即上门检修，一般故障立即修，特殊事故说明情况作好解释工作不过

夜。对不方便的用户，主动去帮助，一个天跑上三四趟，诚信服务尽

最大努力减少业主停电，受到业主好评。在实际工作中更是积极主

动。

抄、核、差是我们工作的重点，直接牵涉到我们的经济效益，在

工作中，我们实事求是，每月按时抄表，不估抄，不漏抄，抄后及时

审核纠错。

尽管在____年的工作中，我取得了一定的成绩，但也要正视存在

的问题和不足，在新的一年里行业作风和工作作风为更高目标进行提

高，工作纪律要进一步加强。优质服务诚信服务的意识需要进一步加

强。

物业维修年终工作总结样本（二）

我叫____，今年____岁，自物业公司成立以来，就到____家园参

加工作，主要担任维修队的电工班的职务。在维修的岗位上认真负

责、努力工作，为所辖区的设施、设备等进行维修、保养。

在净化、绿化、亮化、美化和畅通的“四化一通”管理上，分区

划分包干，做为维修队的电工副队长想从安全和节能降耗上下工夫。

____的一个晚上，我正在家给生病的老伴做饭，正在这时接到物

业维修的电话，说是____家园有亮化灯损坏，影响过节气氛。当时我

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心急如焚，心想单位如果没有难处不会这时给我打电话，我立即与妻

子说明原因，开通的妻子也能够理解我的心情，我立即赶回世纪家园

与同事们奋战了三、四个小时终于抢修完毕，家园又恢复了节日的明

亮，心中顿然也跟着敞亮起来，正在这时想起家中生病的妻子还未吃

晚饭，又立刻赶回家中，当开家门看到躺在床上喘着粗气的妻子，不

禁流出了辛酸的眼泪。

我还清晰的记得，有一年夏天连续接到SA09住户的保修电话说三

单元都没有电，放下电话急忙拿着工具想____单元跑去，经过检查一

楼配电盘闸门严重受损，几名住户都在楼道等着解释，我说明原因

后，有叫来了几名电工，四个人进行抢修，眼看到了中午还没有抢修

好，这下让我着急了，顾不上喝一口水，加班加点也要修好，住户不

止一次的问我“什么时候能修好”我只能耐心的解释手上还不能停止

手上的活，有理解的住户十分体谅，又拿水，又递烟这怎么能行！不

能拿住户的任何东西，看到我们满头是汗，住户也不忍心再追问了，

经过我们____个人的努力，终于解决这个难题，在____个多小时的抢

修后____单元恢复了正常。住户们的一声“谢谢”就让我们心里暖烘

烘的。

在安全上按国家规定在变压的维修同时极力检查变压有无重复接

地，在节能降耗上路灯的85瓦改为38瓦。在这个岗位上让我知道只

有迎难而上，积极进取，不管遇到多大的困难都要保持自强不息的信

念。