家政行业用户调查问卷模板.pdfVIP

尊敬的受访者：

您好！为了更好地了解家政行业用户的需求和满意度，提升家政服务质量，促进家

政行业的健康发展，我们特开展此次调查。本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于

统计分析，请您放心填写。感谢您的参与与支持！

一、基本信息

1.您的性别：

（）男

（）女

2.您的年龄：

（）18岁以下

（）18-25岁

（）26-35岁

（）36-45岁

（）46-55岁

（）56岁以上

3.您所在的城市：

____________________

4.您的职业：

____________________

二、家政服务需求

5.您是否需要家政服务？

（）需要

（）不需要

6.如果需要，以下哪些家政服务项目是您最感兴趣的？（可多选）

（）日常保洁

（）烹饪

（）育婴

（）园艺

（）其他：（____________________）

7.您平均多久使用一次家政服务？

（）每周

（）每月

（）每季度

（）每年

（）不定期

8.您对家政服务的预算范围是多少？

（）1000元以下

（）1000-2000元

（）2000-3000元

（）3000-5000元

（）5000元以上

三、家政服务体验

9.您对以下家政服务方面的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满

意）

（）服务质量

（）服务态度

（）服务效率

（）服务专业性

（）服务价格

10.您在寻找家政服务时，主要关注哪些方面？（可多选）

（）家政公司品牌

（）服务项目

（）服务价格

（）服务评价

（）其他：（____________________）

11.您是否愿意向亲朋好友推荐您所使用的家政服务？

（）愿意

（）不愿意

（）看情况

12.您对以下家政服务方面的改进建议是什么？

____________________

四、其他

13.您认为家政行业存在哪些问题？

____________________

14.您对家政行业的发展前景有何看法？

____________________

15.您是否愿意参与家政服务培训，提升自身技能？

（）愿意

（）不愿意

（）看情况

感谢您参与本次调查！您的宝贵意见将有助于我们更好地了解家政行业用户的需求，

提升家政服务质量。祝您生活愉快！

问卷填写完毕后，请将问卷电子版发送至：[邮箱地址]，或邮寄至：[邮寄地址]。

再次感谢您的参与与支持！