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第七章计划与计划工作

案例:难道我没有计划吗?

个体户小赵得知近来某高档啤酒销售

的差价利润丰厚,就托关系以预付

30%款项的方式从厂家批发5000箱。

同时招一批临时工以每瓶2角回扣的报

酬组织促销队伍,并安排饮食店和宾

馆代销。但因促销不力,2000箱啤酒

积压在库房。小赵的爱人骂他做事没

有计划,小赵感到很委屈。你认为小

赵有计划吗?从管理学上来说,如何

界定“计划”呢?

为什么不做计划?

?变化太快,计划跟不上?正因为有变化才需要做计划;

变化快;?有了计划才知道有问题;

?计划完成不了;?计划保证我们首先做好重要

?有计划太约束,不自由;的事;

?没有时间做计划;?不做计划不知如何利用时间;

?计划没有用;?计划用没有用、怎么做,做

?不知道如何做计划。了才知道。

我为什么老是

不能实现目标

呢?!

为什么要做计划?

?这是因为计划可以管理者和非管理者

指明方向;

?通过计划促使管理者展望未来,预见

变化,考虑变化的冲击,以及制定适当

的对策,减少变化的冲击;

?计划还可以使浪费性和重叠性减至最

少;

?最后,计划设立目标和标准以利于控

制。没有计划,就没有控制

曾经有人做过这样一个实验:组织三组人,让他们沿着公

路步行,分别向10公里外的三个村子行进。

乙组知道去哪个村庄,也知

道它有多远,但是路边没有

里程碑,人们只能凭经验估

计大致要走两小时左右

甲组不知道去的村庄叫什丙组最幸运。大家不仅知

么名字,也不知道它有多道所去的是哪个村子,它

远,告诉他们跟着向导走有多远,而且路边每公里

就是了有一块里程碑

表现会相同吗

丙组一边走一边留心看里

乙组走到一半时才有人叫苦,大多数人想知程碑。每看到一个里程碑,

道他们已经走了多远了,比较有经验的人说:大家便有一阵小小的快乐。

这个组的情绪一直很高涨。

“大概刚刚走了一半的路程。”于是大家又

走了七、八公里以后,大

簇拥着向前走。当走到四分之三的路程时,

家确实都有些累了,但

大家又振作起来,加快了脚步他们不仅不叫苦,反而开

始大声唱歌、说笑,以消

除疲劳。最后的两三公里,

甲组刚走了两三公里时就有人叫

他们越走情绪越高,速

苦了,走到一半时,有些人几乎愤度反而加快了。因为他们

怒了,他们抱怨为什么要大家走知道,要去的村子就在眼

这么远,何时才能走到。有的人

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