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第七章计划与计划工作
案例:难道我没有计划吗?
个体户小赵得知近来某高档啤酒销售
的差价利润丰厚,就托关系以预付
30%款项的方式从厂家批发5000箱。
同时招一批临时工以每瓶2角回扣的报
酬组织促销队伍,并安排饮食店和宾
馆代销。但因促销不力,2000箱啤酒
积压在库房。小赵的爱人骂他做事没
有计划,小赵感到很委屈。你认为小
赵有计划吗?从管理学上来说,如何
界定“计划”呢?
为什么不做计划?
?变化太快,计划跟不上?正因为有变化才需要做计划;
变化快;?有了计划才知道有问题;
?计划完成不了;?计划保证我们首先做好重要
?有计划太约束,不自由;的事;
?没有时间做计划;?不做计划不知如何利用时间;
?计划没有用;?计划用没有用、怎么做,做
?不知道如何做计划。了才知道。
我为什么老是
不能实现目标
呢?!
为什么要做计划?
?这是因为计划可以管理者和非管理者
指明方向;
?通过计划促使管理者展望未来,预见
变化,考虑变化的冲击,以及制定适当
的对策,减少变化的冲击;
?计划还可以使浪费性和重叠性减至最
少;
?最后,计划设立目标和标准以利于控
制。没有计划,就没有控制
曾经有人做过这样一个实验:组织三组人,让他们沿着公
路步行,分别向10公里外的三个村子行进。
乙组知道去哪个村庄,也知
道它有多远,但是路边没有
里程碑,人们只能凭经验估
计大致要走两小时左右
甲组不知道去的村庄叫什丙组最幸运。大家不仅知
么名字,也不知道它有多道所去的是哪个村子,它
远,告诉他们跟着向导走有多远,而且路边每公里
就是了有一块里程碑
表现会相同吗
丙组一边走一边留心看里
乙组走到一半时才有人叫苦,大多数人想知程碑。每看到一个里程碑,
道他们已经走了多远了,比较有经验的人说:大家便有一阵小小的快乐。
这个组的情绪一直很高涨。
“大概刚刚走了一半的路程。”于是大家又
走了七、八公里以后,大
簇拥着向前走。当走到四分之三的路程时,
家确实都有些累了,但
大家又振作起来,加快了脚步他们不仅不叫苦,反而开
始大声唱歌、说笑,以消
除疲劳。最后的两三公里,
甲组刚走了两三公里时就有人叫
他们越走情绪越高,速
苦了,走到一半时,有些人几乎愤度反而加快了。因为他们
怒了,他们抱怨为什么要大家走知道,要去的村子就在眼
这么远,何时才能走到。有的人
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