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酒店保安员工作职责

酒店保安员工作职责12篇

酒店保安是酒店安全管理的重要一环，他们肩负着维护酒店秩序

和客人安全的重要责任。他们在酒店里扮演着守护者的角色，时刻保

持警惕，确保酒店内外的安全环境。下面将介绍酒店保安的职责和工

作内容。

酒店保安员工作职责1

1、完成资深保安员分派的工作，确保所管区域内的安全

2、认真完成值班巡逻任务，认真填写当班记录

3、熟悉本岗位的.地形地物及消防设施和分布及使用常识

4、不允许闲杂人员进入楼层和客房，已进入的，要劝其离开。来

访者要办好来访登记手续后方可进入。

5、检查客房楼层是否有不安全因素，如住客离开房间，门是否锁

好;房间通道是否有不安全因素;客房内电插座、护墙板等是否安全。

6、勤巡查楼层，发现问题及时报告，及时解决(若发现可疑人员

要注意监视并报告保安部经理)。

7、对违反酒店住客规定，在楼层或房间闹事、斗殴、损坏客房设

施者先劝其冷静或将其带到保安部酌情处理。

8、楼层若发生事故，如火警、凶杀、爆炸等，要沉着冷静，尽快

报告上级，安定住客，控制出事地点，迅速组织客人疏散，立刻进行

处理和抢救，防止事态扩大。

9、晚12时后，要协助楼层服务员通知访客尽快离开客房;检查防

火安全门是否打开。

10、完成上级交派的其他工作。

酒店保安员工作职责2

1、维持大门秩序，保证门口畅通，劝告非本酒店客人无故不要在

门口逗留。

2、掌握进入酒店客人动态，劝阻衣冠不整以及精神不正常的人不

进入酒店，对行为表现可疑的客人要有礼貌查询，发现问题及时报告

值班经理查处，对深夜进入酒店的客人要礼貌问清情况方可让其进入

酒店。

3、兼顾大堂保安，一旦接到报警要尽快赶到现场处理情况。

4、对穿拖鞋的客人应礼貌劝阻其进入酒店。

5、管理好公司的保安设施、用具，禁止无关人员使用。

6、谢绝衣冠不整者进入大堂，防止客人在大堂随意乱丢、乱吐、

乱蹲、乱坐，如发现应立即劝说制止。

7、在大堂内不得找服务员和无关人员聊天，影响正常工作。

8、不得擅离职守，对客人的`询问要热情、礼貌、周到，使客人

满意，严禁用粗言恶语对待客人。维护好本岗位的车辆进入秩序，遇

到意外情况及阻碍交通等其它原因，应及时报告并进行疏通，并做好

记录。

9、负责安排好来酒店的车辆的停放，对客人讲清停车要求及规定。

10、严格按划定停车区域调度停放车辆，保持车道畅通。

11、当值人员负责管理好车辆安全，以防失窃;发现车门未关或贵

重物品遗留在车内时，应报值班经理，并负责重点看护。

12、对在酒店门口拉生意、骑自行车、摄影或摆摊叫卖的人应予

以驱散。要求巡查各楼层，发现可疑的人和事要礼貌查询，并做好控

制，不能无故进入客房和内部用房。

13、严格履行自己的职责，及时发现事故苗头、消防隐患，确保

酒店和他人安全。

14、加强重点区域、要害部位的巡逻，发现可疑情况应视情况处

理或报告上级。

15、对消防器材、消防通道、标记、防火门要经常检查，确保设

施完好。

16、如遇突发事件，酌情处理并及时上报。

17、每天晚上22：30后，要逐层查询来访客人情况，并做好登

记备查处理。

18、如有报警或故障应及时查找区域、部位，立即通知巡逻人员

进行查看、修复。

19、如发生火警，按酒店规定的报警程序及时通知有关人员及有

关部门处理。

20、发生火灾时，能迅速赶到现场，准确迅速启动和运用各种设

备，沉着冷静地辅助领导组织自救工作。

21、主动为客人拉门，运送行李，并随时解答客人问讯。

酒店保安员工作职责3

1.熟悉治安、消防业务知识;

2.严格查证，谨防闲杂人员混入酒店;

3.严格执行会客制度，凡进入酒店联系工作、业务人员必须按会

客程序操作;

4.监督员工戴证进出酒店，监督酒店员工考勤打卡;

5.做好外来车辆登记工作;

6.阻止员工及客人擅自携带危险物品进入酒店;

7.根据员工手册的要求检查员工所带的物品;

8.写好值班记录，认真做好交接班工作，做好值班区域的卫生工

作，重要情况须有专