网络问卷设计与实施教学大纲.docx

《网络问卷调查设计与实施》教学大纲

课程编号：0221022B

课程类型：□通识教育必修课□通识教育选修课

□学科基础课□专业核心课

□专业提升课?专业拓展课

总学时：32讲课学时：16实验（上机）学时：16

学分：2

考试类型：□考试?考查

适用对象：市场营销专业

?是□否适合作为其他专业学生的个性化选修课

先修课程：市场调研

一、教学目标

《网络问卷调查设计与实施》是市场营销类专业的一门专业拓展课，在现代社会科学研究中，问卷调查已成为使用最为广泛的研究方法之一。本课程旨在使学生学会从问卷设计开始注重问卷的质量，学会科学、高效地设计出一份优质问卷。本课程从问卷调查的研究实践出发，力图把问卷设计的思想、原理和方法上的渗透与实践、操作方面的具体指导有机结合，以实际案例来说明问卷设计的程序和方法，围绕民宿问卷设计议题展开对问卷设计的基本原则和具体方法的系统介绍，具有较强的实用性。

目标1：理解问卷设计的基本原则和要求；

目标2：掌握行为类、心理类、个体属性类问题设计方法；

目标3：掌握网络问卷设计的方法并能够有效实施网络问卷调查；

目标4：掌握如何通过网络问卷调查收集社情民意，更好地为社会服务。

二、教学内容及其与毕业要求的对应关系

教学内容主要围绕学生在课程学习、假期社会实践、毕业论文中经常使用的问卷调查方法进行设计，鉴于这种方法在学生中经常被“简单误用”的诸多问题，本课程拟以民宿网络问卷设计为贯穿课程的案例，讲授问卷设计的基本原则、问卷的结构、设问的基本原则、行为类问题设计、心理类问题设计、个体属性类问题设计及整卷设计等内容，并且在问卷网上进行网络问卷设计、实施。

作为管理大类培养的毕业生，应该在毕业设计中更加审慎、科学地使用问卷调查方法，具体来讲，就是能够掌握问卷设计的过程和方法，把控问卷整体质量，提高问卷发放和回收效率，确保问卷收集到真实有效的数据。

在教学过程中需要加强对学生的指导，使学生面对民宿这个主体开展问卷设计，并在问卷网相关人员指导下，系统、全面、准确设计问卷问题，有效实施网络调查问卷，合理控制问卷的整体质量。

三、各教学环节学时分配

教学总课时数为32学时，其中授课学时为16，实验学时为16，如表1所示

表1教学课时分配

序号

章节内容

讲课

实验

其他

合计

第一章

问卷设计概述

2

2

第二章

行为类问题设计

2

2

4

第三章

心理类问题设计

2

2

4

第四章

个体属性类问题设计

2

2

4

第五章

整卷设计

2

2

4

第六章

网络问卷设计

3

4

7

第七章

网络问卷调查实施

3

4

7

合计

16

16

32

四、教学内容

第一章问卷设计概述

问卷作为一种研究范式（了解）

问卷作为一种数据收集工具（理解）

问卷设计的基本原则

选择合适的理论框架（掌握）

提问设计的基本要求（掌握）

答项设计的基本要求（掌握）

教学重点、难点：问卷作为数据收集工具的设计原则。

课程的考核要求：了解问卷作为一种研究范式；理解问卷作为一种数据收集的有效工具；掌握问卷设计的基本原则。

课程思政切入点：问卷作为收集个体态度和意向非常有效的手段，可以用于社会管理领域的信息和意见收集工具，需要掌握和利用这种工具实现社会管理和服务模式创新。例如，国务院小程序在很多重要决策上征集普通民众意见发挥了一定的作用。

复习思考题：

在大数据时代，为何问卷设计对研究者依然很重要？

作为一种数据收集工具，问卷的优点和缺点有哪些？

如何为一份问卷设计选择合适的理论框架？

如何有效设计提问的问题？

如何有效设计答项的问题？

行为类问题设计

行为类问题概述（掌握）

消费行为类问题设计（掌握）

意向行为类问题设计（掌握）

教学重点、难点：掌握行为类问题设计的原则。

课程的考核要求：掌握行为类问卷问题设计的一般规律；掌握消费行为类、意向行为类问卷问题的设计方法。

课程思政切入点：要求学生设计垃圾分类行为的调查问卷，并在所在社区发放和回收问卷，用于了解垃圾分类制度实施后的效果，让学生们通过这样的过程了解到社区环境改善、生态环境改善的情况，从而更加热爱自己的