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2024年医院工作总结及2025年工作计划（必威体育精装版版）

目录

TOC\o1-3\h\u26243一、2024工作总结及成效 2

6651（二）全面履行职责，提升医疗服务质量 2

300891、加强医疗设施建设，改善就医环境 3

141202、强化医疗质量管理，保障医疗安全 3

48343、加强人才队伍建设，提高医疗技术水平 4

14434、优化医疗服务流程，提高患者满意度 4

93505、积极开展医疗科研，提升医院学术水平 5

1944二、存在问题及原因分析 5

28582三、2025年工作计划 6

210871.加强医院管理，完善制度建设 6

116402.加大医疗资源投入，缓解资源紧张 6

221613.加强人才队伍建设，解决人才短缺 7

80694.加强医疗费用控制，合理利用资源 7

239695.加强医院信息化建设，提高工作效率 8

2024年，在上级卫生主管部门的坚强领导下，我院围绕“打造区域医疗中心，提供优质医疗服务”的战略定位，积极推进医院改革与发展，不断优化医疗服务流程，提高医疗服务质量，加强医疗团队建设，医院综合实力得到显著提升。现将2024年工作总结和2025年工作重点汇报如下：

一、2024工作总结及成效

（一）加强党建引领，确保医院发展方向

以高质量党建引领医院高质量发展。将党的领导融入医院治理的各个环节，严格落实“第一议题”制度，全年组织开展理论学习中心组学习16次，党的二十大精神专题学习宣讲活动8次，不断强化党员干部的政治意识和责任意识。通过“党员先锋岗”“医疗服务质量提升年”“支部建在科室上”等主题活动，推动医院重点任务取得显著成效。医院党建阵地建设不断加强，全面从严治党向纵深推进，党风廉政建设常抓不懈，廉洁制度日益完善，“廉洁行医、服务患者”的医院文化深入人心。切实将学习党的二十大精神转化为提升医院综合发展优势、提高医疗服务水平、保障患者健康的强大动力。

（二）全面履行职责，提升医疗服务质量

1、加强医疗设施建设，改善就医环境

新的住院大楼已竣工验收并投入使用，新增床位300张，有效缓解了住院难的问题。

对门诊大楼进行了全面装修改造，优化了科室布局，改善了患者就医体验。

升级了医院的医疗设备，购置了一批先进的诊断仪器和治疗设备，如320排CT、磁共振成像仪（MRI）等，提高了医院的诊断准确性和治疗效果。

2、强化医疗质量管理，保障医疗安全

建立健全医疗质量管理体系，完善各项医疗质量管理制度，加强对医疗过程的全程监控。全年组织医疗质量检查12次，对发现的问题及时整改，医疗质量得到明显提升。

加强医疗安全管理，严格执行医疗安全风险评估制度，对高风险医疗操作进行重点监控。全年未发生重大医疗事故，医疗安全得到有效保障。

3、加强人才队伍建设，提高医疗技术水平

积极引进高层次医疗人才，通过社会招聘、高校引进等方式，引进了心血管内科、神经外科、肿瘤科等多个学科的专家和骨干人才15名。

加强在职医护人员的培训，全年举办各类学术讲座、业务培训50场次，培训医护人员1200人次。选派了20名优秀医护人员到国内外知名医院进修学习，提高了医护人员的业务水平。

4、优化医疗服务流程，提高患者满意度

建立了一站式服务中心，为患者提供挂号、缴费、检查预约、报告领取等一站式服务，减少了患者排队等候时间。

推行了分时段预约诊疗制度，患者可以根据自己的时间安排预约就诊，提高了就诊效率。

加强了医患沟通，医护人员主动与患者沟通病情，解答患者疑问，患者满意度得到明显提高。全年患者满意度调查结果显示，患者满意度达到90%以上。

5、积极开展医疗科研，提升医院学术水平

鼓励医护人员积极开展医疗科研活动，设立了科研专项基金，对科研项目给予资金支持。全年共申报科研项目20项，其中省部级科研项目5项，市厅级科研项目10项。

加强与高校和科研机构的合作，建立了多个科研合作平台，联合开展科研项目研究。全年发表学术论文30篇，其中SCI收录论文5篇，核心期刊论文10篇。

二、存在问题及原因分析

（一）医疗资源紧张问题仍然存在。尽管新住院大楼投入使用增加了床位，但随着人口老龄化和疾病谱的变化，患者数量不断增加，医疗资源仍然难以满足患者的需求。

（二）医疗人才短缺问题突本页文本下载后.可删除复制编辑本页文本.下载后可删除复制编辑本页文本下载后可删除复制编辑本页文本下载后可删除复.制编辑本页文本下载后可删除复制.编辑本业文本下.载后可删除复制编辑

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