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运营管理心得体会（20篇）

运营管理心得体会1

一周的生产管理实训结束了，本周我们去了富阳的三家有影

响力的企业，听了企业领导的讲座，受益匪浅。除了讲到了生产

管理的知识运用到了实际生产工作中，还学到了怎样做好一名合

格优秀的员工。

进入企业之前参加面试或招聘中，要敢于推荐自己，注意第

一印象，体现自己的优势，提高自己的信任度，进入企业之后，

表现勤快，不要不懂装懂，敢于发问，不懂就问，不计较得失，

不计较名利，有团队精神，团结互助。想要成为一名合格优秀的

员工，还需要做到一切从零开始，知识重要但实践经验更重要，

在工作中行为，形象得体，一切服从上级的安排，学习基本的法

律知识，尤其是劳动合同法，了解企业的文化及规章制度，爱岗

敬业，把企业当成自己的家一样看待。

除了这些，最重要的还是专业知识方面的加深。搞好生产管

理，首先应当具有相应的管理理论知识，然后，根据自己工作范

畴内的实际情况，科学合理地加以运用，通过一系列行之有效的

具体措施，才能达到最佳的工作效果。不懂得基本的科学管理知

识，只会是胡管蛮干，其结果，只能是死板教条地沿袭，难以创

新、突破和发展。如果理论知识掌握得很多，却不能深刻地体

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会、发挥和应用，也只能是学而无用；不是知识没有用，而是我

们没有充分有效地使用。企业的管理工作做得好，不见得能够盈

利，体现很好的经济效益，但却能够保障多盈利或少亏损。

国有国法，家有家规，一家企业也必须有自己合理的制度。

制度是为了规范人们的行为，约束那些对工作不负责任、操作随

意的人，以免由于少数人行为的偏差或失误给企业和与其共同劳

动的人造成经济损失。制度只是确定工作过程中对某些事情如何

办理的标准，更重要的是要通过检查来督促所有的人都要严格执

行，奖励和惩罚是为了保障制度的落实，是一种以经济措施实施

管理的手段，充分体现干好干坏不一样，只有制定符合企业实际

的规章制度，通过检查发现问题，

通过奖惩确保执行，使大家在工作中统一标准、统一操作、

统一行动，才能取得最佳效果。科学合理的规章制度（规定）是

搞好生产管理工作的基础。

作为一名管理人员，把握大局，精细管理十分重要。把握大

局，就是要保障生产过程的连续性、平衡性和协调性；精细管

理，就是要对事情发生的全过程进行细节管理，既要关注过程，

又要关注结果。人员短缺、材料中断、设备故障、安全事故等，

都会造成时间浪费，影响生产的连续性。供求失调、残次品超量

等现象，就会造成整个生产的不平衡。只要大家相互配合、密切

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合作、注重服务、主动沟通、勇于负责、用心工作，和谐的局面

就会呈现在我们的团队中，而和谐的环境会促使生产流程的协

调，生产就会处于持续、稳定的良好状态。生产的连续性、平衡

性、协调性是提高工作效率的基础，是提高产品质量，降低生

产成本的前提。作为生产管理干部，首先要站在一定的高度，着

眼大面，把握大局；其次，抓好生产现场管理，集中精力关注流

程细节，制定规范作业标准，并对工作结果进行考核，培养员工

良好的工作作风和工作习惯，不能让生产流程这个“木桶”出现

一块“短板”、“虫板”，保证所有“木板”高低大致一致，质

量相对均匀，相互配合适度，以持续确保“木桶”最大的盛水

量。需要重点关注的是人为因素形成的“短板”、“虫板”，除

了要给予其工作理念上的疏导外，还要增强他们的工作信心，对

取得的成绩予以表扬和肯定，与大家共同寻找问题、分析问题，

并提出解决问题的办法和预防问题再次发生的措施。有句成语叫

“水到渠成”，是指条件成熟了，事情自然就成功了。搞生产管

理，却不能有等待条件成熟的思想，我们必须先成渠，后到水，

打有把握之仗，做有准备之事。

运营管理心得体会2

管理的基本职能有计划、组织、领导、控制。计划是为了实

现组织目标而对未来的行动进行规划安排的工作过程；组织是为

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了取得最大的成功而分配完成工作所需要的资源并协调员工与任

务、员工与员工之间的关系；领导就是对组织内全体成员行为进

行引导和施加影响，从而激励员工产生高绩效的活动过程；控制

是按照既定目标和标准对组织活动进行监督、检查，发现偏差，

采取纠正措施，使工作能