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行政管理

新时代办公室行政管理工作提质增效研究

文/连云港职业技术学院黄元

【摘要】文章从新时代背景下办公室行政管理工作的挑战和新要求出发，分析了当前办公室行政管理工

作的问题，探讨了如何提升办公室行政管理工作质量和效率的措施，并总结了在学校环境中实施这些措施的

经验，强调了提升办公室行政管理工作质量和效率的重要性，以期为相关工作提供参考。

【关键词】新时代；办公室行政管理；工作质量；工作效率

随着社会进步和科技发展，行政管理工作也在不断强员工培训，建立畅通的沟通渠道，优化人员管理和激

改革和创新，新时代办公室行政管理工作的重要性愈发励措施，引入新方法和技术等方式来改进办公室行政管

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凸显。然而，在这个快速变化的时代，办公室行政管理理的不足之处。

工作面临着许多新的挑战。例如，怎样提升办公室行政（二）当前办公室行政管理面临的新挑战。在新时

管理工作的质量和效率，如何应对信息化、智能化带来代的背景下，办公室行政管理工作面临着前所未有的挑

的变革，如何提升人员素质和服务质量等。因此，在新时战。首先，技术更新速度快是一个重要的挑战。随着信

代背景下，分析当前的问题和挑战并提出相应的措施，以息技术的飞速发展，如云计算、大数据、人工智能等技

提升办公室行政管理工作的质量和效率势在必行。术的快速发展，行政办公环境已经发生了深刻的变化。

这些新技术对办公室行政管理工作提出了新要求，使得

一、新时代办公室行政管理工作现状

传统的管理方式和工具不再适应新时代的发展。例如，

（一）办公室行政管理工作存在的不足。当前的

以往以纸质文件为主的办公方式已经逐步被电子化的办

办公室行政管理工作在很多方面仍存在一些问题，需要

公方式取代，信息的收集和处理速度大大提高，工作效

改进。1.组织和协调能力不足。各项工作的组织和协调

率显著提升。管理人员需要学习和掌握新的技术工具

中存在组织能力不足的情况，导致了工作流程不畅、任

以适应这种改变，这对办公室行政人员的技术能力提出

务分配不合理等问题。2.沟通和协作不畅。各部门和员

了新的要求。同时，在新时代，员工的知识和技能水平

工进行沟通和协作时存在沟通渠道不畅、信息传递不及

普遍提高，对工作环境的要求也更高。这就要求管理人

时、协作效率低下等问题。3.决策能力不强。办公室行

员不能只掌握专业的管理知识，还要具备良好的沟通能

政管理人员在需要做出决策并解决问题时存在决策能力

力、协调能力和解决问题的能力，以满足员工的需求，提

不强、处理问题缺乏合理的方法等问题，导致工作进展

高员工的工作满意度。此外，随着现代管理模式的转变，

受阻。4.管理和激励员工不当。激励措施不合理的问题

管理人员需要改变管理思维方式，以更好地服务于员工和

导致员工的积极性和工作效率下降，需要建立健全激励

组织。

制度，避免影响员工工作的规范性。5.