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保洁部年终工作总结范本8篇

篇1

一、引言

在过去的一年里，保洁部门全体员工团结协作，克服困难，积极应对各种挑战，圆满完成了各项任务。本报告旨在全面回顾和总结保洁部门一年来的工作情况，分析存在的问题和不足，并提出改进措施，为今后的工作提供参考。

二、工作内容及成果

1.常规保洁工作

在过去的一年中，保洁部门严格按照公司规定，全面开展各项保洁工作。我们坚持每日对办公区域、生产区域、公共区域进行清洁，确保环境整洁卫生。同时，我们还加强了对重点区域的清洁频次和清洁质量，有效预防了病虫害的发生。

2.公共卫生管理

我们积极推进公共卫生管理工作，加强了对垃圾分类、废弃物处理等方面的监管力度。通过定期开展卫生检查，及时发现并整改卫生问题，确保了公司内部的卫生安全。

3.绿化工作

在绿化方面，我们根据公司的要求，认真履行职责，加强了对公司内部的绿化管理。我们定期浇水、施肥、修剪，确保绿化植物茁壮成长，为公司营造了良好的工作环境。

4.突发事件处理

在过去的一年里，我们积极应对突发事件，如突如其来的大雨、设备故障等，我们迅速组织人员进行处理，确保了公司的正常运营。

三、工作亮点与特色

1.创新管理模式

我们积极探索新的管理模式，通过引入智能清洁设备，提高清洁效率。同时，我们还建立了保洁工作信息化平台，实现了工作数据的实时更新和共享。

2.加强团队建设

我们注重团队建设，通过定期开展培训、交流活动，提高了员工的业务水平和团队协作能力。同时，我们还积极关心员工的生活，增强了员工的归属感和凝聚力。

四、存在问题与不足

1.人员素质参差不齐

尽管我们加强了团队建设，但人员素质参差不齐的问题仍然存在。部分员工的业务水平和态度有待提高。

2.设备老化问题

随着设备使用时间的增长，部分设备出现了老化现象，影响了工作效率和效果。

五、改进措施与建议

1.加强培训与教育

针对人员素质参差不齐的问题，我们建议加强培训与教育，提高员工的业务水平和态度。同时，我们还应该建立完善的考核机制，激励员工积极进取。

2.更新设备

针对设备老化问题，我们建议公司加大投入，更新老旧设备，提高设备的工作效率和使用寿命。同时，我们还应该加强设备的维护和保养，确保设备的正常运行。

六、展望与计划

展望未来，我们将继续坚持“服务至上、质量第一”的宗旨，全面加强保洁工作。我们将继续推进创新管理模式，加强团队建设，提高员工的业务水平和团队协作能力。同时，我们还应该加强与各部门的沟通与协作，共同为公司的发展贡献力量。

七、结语

过去的一年里，我们取得了不错的成绩，但也存在不少问题和不足。我们将以此为契机，继续努力，为公司的发展贡献力量。感谢公司领导和同事们的关心与支持！

篇2

时光荏苒，20XX年即将过去，保洁部在集团公司的正确领导及大力支持下，以“服务为本，客户至上”为宗旨，按照集团公司的总体要求，开展了一系列的工作。现将保洁部20XX年的工作从三个方面进行总结汇报。

一、统筹兼顾，有序开展各项工作

（一）合理分配人员，加强现场管理

保洁部承担集团公司办公区域及周边环境卫生、绿化养护、环境秩序管理等任务。随着集团公司业务的不断发展，保洁部人员分工日趋明确，工作范围不断扩展。为适应集团公司发展需要，保洁部合理分配人员，加强现场管理，对办公区域及周边环境进行全天候清扫保洁。

（二）强化制度建设，规范工作流程

为提高保洁工作质量及效率，保洁部根据集团公司实际情况，制定了一系列规章制度。包括《保洁部工作职责》、《保洁部工作标准》、《保洁部考核办法》等，规范了保洁工作流程，明确了保洁人员岗位职责。同时，保洁部还加强了与集团其他部门的沟通协调，确保了各项工作的顺利进行。

（三）加强培训教育，提高服务质量

为提高保洁人员业务素质及服务水平，保洁部定期组织员工进行培训教育。通过开展专题讲座、案例分析、现场教学等形式多样的培训活动，提高了保洁人员的专业技能和服务意识。同时，保洁部还注重员工的思想教育和心理疏导工作，增强了员工的凝聚力和归属感。

二、突出重点，狠抓工作落实

（一）加大环境卫生整治力度

保洁部针对集团公司办公区域及周边环境卫生存在的问题，加大了整治力度。通过增加清扫频次、延长保洁时间、加强垃圾分类管理等方式，有效改善了环境卫生状况。同时，保洁部还定期对垃圾桶、垃圾站等设施进行清洗消毒，确保了环境卫生整洁有序。

（二）强化绿化养护工作

绿化养护工作是保洁部的重要职责之一。为确保集团公司周边绿化环境的美观与协调，