医疗计划书_原创精品文档.pdfVIP

4月23日15:30分，著名医院营销专家韩晓峰专题讲座《冲浪，而不是在洪水里面挤海绵—

—谈民营医院经营策划工作的再出发》准时开讲，以下是直播内容。

【韩晓峰】：

各位同仁：大家下午好！

很感谢海峡医界网医界论坛、高端医疗群、医院经营方阵群给我这个机会，就民营医院

企划与经营的发展问题和大家进行交流。

首先，请允许我先解释一下，什么叫在洪水里面挤海绵？

从宏观的方面说，中国民营医院目前面临的问题，本质上是由企业理念扭曲导致的结构

性困局和后遗症，且如水漫金山、体现在方方面面。它们犹如一个巨大的海绵，吸走了企业

可持续发展的空间和巨大的利润，广告只是其中的一个部分。如果我们不做根本性的变革和

冲浪，而只在广告上面做文章，就犹如在洪水里面挤海绵，不能从根本上改变民营医院的发

展方向和面临的困局。

从微观的方面看，就民营医院的经营发展而言，到目前为止，绝大部分的民营医院还都

主要依托于广告拓展市场、招揽患者，并形成客观上的广告洪水，这是大环境。那么，在眼

见着广告边际效应大幅下降、企业利润锐减的情况下，我们是采取退出、减量、保存利润的

保守方法，还是变革并使广告重新焕发其应有的巨大生命力？这也是一个冲浪还是挤洪水里

面的海绵的选择。

如果是采取广告退出、减量、保存利润的保守方法，就犹如在洪水里面挤海绵，不仅违

背大势，而且所节省的利润也是寥寥无几、于事无补，更面临着发展速度降低的危险。所以

我们在广告运作方面，也依旧倡导冲浪、变革，而不是在洪水里面挤海绵。这就是我们从宏

观和微观两个方面，对“冲浪，而不是在洪水里面挤海绵”之含义的阐述。本次交流，我们

仅限于在微观方面进行探讨。

那么，正确的问题应该是什么？应该是民营医院的广告营销如何恢复到昔日的辉煌？民

营医院的广告营销如何对其发展继续形成或具有巨大的推力？

我的答案是肯定的——这个可以有。

我在拙作《医院经营方阵》一书中说：“不是广告不灵了，是我们使用广告的方法

过时了；不是民营医院不赚钱了，是整体的竞争环境改变了而我们的竞争方法没有改变；

不是我们没有找到重新超速发展的坦途，而是企业能不能至上而下的做出适应超速发展的变

革。什么时候做经营性能，什么时候做经营策略，我们必须做出选择。”

用一个户外广告的对比实例，说明为什么可以有，并无言的解释为什么许多策划人现在

感到困惑。

（）

如果说，民营医院的广告长期以来是相互抄袭、一夜之间南北互现。那么，其现在的发

展趋势是明显走到了以往路径依赖的箱体的上轨，面临突破。

（粤-策-夏15:52:15

这个广告的却相比其他民营医院广告质量要高的多）

说这些话、推举这些广告作品的目的是什么？是告诫包括我在内的策划人：不是民营医

院的广告营销已经穷途末路，而是我们自身的高度、眼界、能力和创意水平，在相当程度上

有些透支完毕、黔驴技穷。我们的信心、激情在下降，我们开始不知不觉地在路径依赖、战

胜不复的道路上越走越远。

（【方阵群】鲁-策-张15:53:09

不错，是信心不足，与前几年相比畏首畏尾

桂-咨-羊羊羊15:53:18

我们自身的高度、眼界、能力和创意水平，在相当程度上有些透支完毕、黔驴技穷。）

我举一个例子来进一步阐述这个问题。在我看来，商业机遇总是来自技术的灵巧运用，

而不是技术本身。因此不要为其所困并拘泥于它。

（【高端群】赣-策-彭家云(15:53:34

恩，在当今的市场环境、政府政策因素下，探讨如何把广告的效果最大化，恩，课题非

常实际也很尖端~~非常好，谢谢！

鲁-策-張立平15:53:34

信心的确不足了

沪-策-谢一浩15:53:47

韩总提醒我们：在发达城市，医疗广告是可以通过视觉达到品牌化这样的目的。粤-管-

罗芳15:54:00

的确如此，更多时候真的是一种信心，还有是一种担当的问题

川-网-李湘奎15:54:13

到了升华的时间阶段了

赣–策–杜远鹏15:54:22

刚才韩老从宏观和微观对医疗广告的前景做了预测。韩老说“不是民营医院的广告营销

已经穷途末路，而是我们自身的高度、眼界、能力和创意水平，”这就是说要从广告的深度、

广度、宽度上去下功夫。）

在我看来，商业机遇总是来自技术的灵巧运用，而不是技术本身。因此不要为其所困并

拘泥于它。

什么意思呢？就是说，设