网上业务个人客户服务协议书模板5篇.docx

网上业务个人客户服务协议书模板5篇

篇1

甲方（客户）：__________________

乙方（服务提供商）：______________

鉴于甲方需要使用乙方提供的网上业务个人客户服务，为明确双方的权利和义务，特达成以下协议：

一、协议目的

本协议旨在明确甲、乙双方在网上业务个人客户服务过程中的权利与义务，保护双方合法权益，促进双方友好合作。

二、服务内容

乙方应向甲方提供以下网上业务个人客户服务：

1.账户查询：查询账户信息、交易明细等。

2.转账汇款：网上转账、汇款等服务。

3.理财产品：提供各类理财产品购买服务。

4.通知提醒：账户变动、优惠活动等信息通知。

5.其他服务：乙方可能推出的其他个人网上银行业务。

三、双方权利义务

1.甲方权利义务：

（1）甲方须提供真实的个人信息和资料，并保证信息的准确性和完整性。

（2）甲方应妥善保管个人账户信息及密码，因泄露导致的损失由甲方自行承担。

（3）甲方有权按照本协议使用乙方提供的网上业务个人客户服务。

（4）甲方应遵守国家法律法规，不得利用乙方服务从事非法活动。

2.乙方权利义务：

（1）乙方应保证网上业务个人客户服务的正常运行，提供安全、便捷的服务。

（2）乙方应对甲方的个人信息和资料承担必威体育官网网址义务，未经甲方同意，不得泄露给第三方。

（3）乙方应及时向甲方提供账户信息及交易明细查询服务。

（4）乙方应根据国家法律法规和政策，对甲方使用服务的情况进行监督。

四、服务费用

1.乙方提供的网上业务个人客户服务以免费或收费方式提供，具体收费标准及方式由乙方制定并在其网站公布。

2.甲方应按照乙方公布的收费标准及时足额支付服务费用。

五、协议期限与终止

1.本协议自双方签署之日起生效，有效期为______年。

2.协议到期后，若双方无异议，可自动续签。

3.任何一方均有权在提前通知对方的情况下终止本协议。

4.终止本协议后，乙方应停止向甲方提供服务，甲方应清偿所有未结款项。

六、违约责任

1.若甲方违反本协议约定，乙方有权采取以下一项或多项措施：

（1）暂停或终止服务；

（2）追究法律责任。

2.若乙方违反本协议约定，应承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。

七、争议解决

因本协议引起的任何争议，双方应友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他

1.本协议未尽事宜，由双方另行协商确定。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

3.本协议自双方签署之日起生效。

甲方（客户）：__________________（签字）

乙方（服务提供商）：______________（盖章）

日期：_________________ 年___________月___________日签订地点：_________________签订地点填写实际签订地点名称即可注意协议的完整性和美观性要求排版清晰格式规范以便于阅读和理解同时符合相关法律法规的要求和严谨性希望这份网上业务个人客户服务协议书模板符合您的需求如有其他要求请随时告知以便进一步修改和完善祝您生活愉快！

篇2

甲方（网上业务平台）：___________

乙方（个人客户）：___________

鉴于甲方拥有网上业务平台，乙方有意接受甲方的网上业务服务，双方根据平等、自愿、公平的原则，就网上业务个人客户服务事宜达成如下协议：

一、协议范围

1.本协议适用于甲方为乙方提供的网上业务服务，包括但不限于网上购物、支付结算、信息查询等。

2.乙方在使用甲方提供的网上业务服务过程中，应当遵守本协议及相关法律法规的规定。

二、服务内容

1.甲方应根据乙方的需求，提供网上业务服务，并确保服务的稳定性、安全性和便捷性。

2.甲方应及时更新网上业务平台，提高服务质量，满足乙方的需求。

3.乙方在使用甲方提供的网上业务服务过程中，应遵守诚实守信原则，不得进行任何损害甲方利益的行为。

三、双方权利与义务

1.甲方的权利与义务：

（1）甲方有权按照约定收取服务费用；

（2）甲方应提供安全、稳定的网上业务服务；

（3）甲方应及时解答乙方的咨询和投诉；

（4）甲方应保护乙方的个人信息和交易信息。

2.乙方的权利与义务：

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