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品质部部门工作筹划
目录
前言
1.组织构造
1.1组织架构
1.2部门职责
1.3岗位阐明
2.体系管理
3.原则化管理
3.1程序流程
3.2检查原则
3.3闭环作业
4.项目管理
5.供应商质量管理
6.品质控制
6.1原辅材料控制
6.2产线品质控制
6.3出货品质控制
7.生产现场管理
8.成本控制
9.客户投诉
10.检测设备/仪器/工具管理
11.文献管理与记录控制
12.有关部门协调管理
13.部门目的与绩效考核
13.1部门目的
13.2绩效考核
13.3教诲培训
13.4公司文化
14.品质改进活动推动
14.1QCC品管圈
14.25S活动
14.3改进提案制度
15.总结
依照公司质量方针和质量目的,制定并组织实行本部门质量管理筹划和目的,组织下属开展原则化体系完善、维持以及产品原则管理、产品质量事故解决等工作;组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检查、检测等工作,保证检查成果公正性、精确性和及时性,控制检测费用,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户需要。
1.组织构造
当前,质保部有五人,需要增补相应人员,详细需求如下
组织架构
为适应当前生产需要,暂时组织构造如下图1所示,后续需要增长检查员
我但愿增长检查员规定素质比较高一点,既有质检员再培训也只能做到防止不良品出货,而不能做到有质量意识,乃至能产生质量防止改进动行等:
成品
成品
组长
质检员4人
导通检查2人
主管
端子专检2人
图1
当生产规模逐渐扩大,产品越来越丰富,业务量就会越来越大,工作重心将相应变化,筹划将来组织后期发展需要,品质部还需要建立供应商质量管理,出货检查等。
部门职责
为贯彻质量管理体力,增进公司产品品质管理及质量改进活动,保证为客户提供满意产品及优质服务,以达到公司利益最大化,暂定如下职责:
A,贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文献,保证ISO9000质量管理体系能持续运营并有效执行;
B,依照公司质量目的,督导各部门建立有关品质目的,负责对各部门品质管理工作进行评估,并依照实际业绩和生产状况组织检讨,规划;
C,负责公司各种品质管理制度制定与实行,组织与推动各种品质改进活动,如“QCC品管圈活动”、“5S活动”等;
D,建立质量管理责任制,贯彻到各有关部门(人),建立并完善品质考核制度办法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有根据,作业有原则,层层有监督”;
E,制定本部门考核制度,组织实行绩效管理;并提供各项质量问题记录数据,配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督;
F,制定质量管理培训筹划,开展全面质量管理教诲活动。定期组织检查员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位质量教诲培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平;
G,加强对关于国际,国家或行业原则及技术规定等信息收集、整顿,然后发行到有关部门及人员学习掌握,并贯彻执行;
H,参加特殊订单审核与产品设计,并制定出相应检查规范以及质量控制筹划;
I,负责样品检查,将检查成果反馈到有关部门,增进项目改进,并按照质量控制筹划归档有关文献;
J,贯彻供应商质量管理,参加公司合格供应商评估;
K,参加新设备/模具/量具台帐管理,检测确认,系统分析,并将检查记录反馈有关部门;
L,按照规定作业流程,参照检查原则或检查规范对原辅材料,外协品,半成品及成品进行检查,巡视检查,形成书面检查记录反馈有关部门;
M,配合有关部门进行客户投诉解决,主导异常因素分析并将改进办法切实执行,验证,减少内外部客户投诉,不断提高客户满意度;
N,负责编制年、季、月度产品质量记录报表,建立和规范原始检查记录、记录报表、质量记录审核程序;对产品质量指标进行记录、分析和考核,并提出改进产品质量办法。
O,负责定期进行质量工作报告。定期在生产会议中口头或书面报告,对于重大质量事故,组织专项分析会集中报告,特殊应急状况向上层报告。
P,依照质量事故解决条例负责公司质量事故调查解决
Q,严格控制员工编制、仪器设备维修费消耗和挥霍,合理安排作业,不断减少检测费用,控制成本
R,负责有关文献,记录,信息管理,保证产品实现过程可追溯性
S,与其她部门有关工作协调管理
T,完毕上级暂时交办各项任务
以上内容当前仅仅只规定了“品质部”有关工作职责,对于有关工作还局
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