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汽车销售情景模拟试题
假设你是一家汽车店的销售员，请根据以下情景模拟试题进行回答：
情景一：一位年轻客户走进汽车店，表示想购买一辆时尚、品质好
且价格合理的轿车。请问你会如何引导此客户选择合适的车型？并简
要介绍一款适合他的车型。
情景二：一位中年客户要求尽快购买一辆适合家庭出游的SUV车
型，但担心维护成本过高。你应该如何为他推荐车型并解释保养费用
的问题？
情景三：一位年长客户对新能源汽车产生兴趣，但对电动车的续航
里程和充电设施不够了解。请说明新能源汽车的优势，并介绍一款适
合这位客户的电动车型。
情景四：一位商务客户希望选购一款商务型豪华轿车，但对车辆的
配置和驾驶性能有一定要求。你将如何为他推荐车型，同时介绍该车
型的特点和优势？
情景五：一位客户表示对二手车感兴趣，但对二手车的质量和售后
服务有所疑虑。你应该如何向他介绍二手车的优势，并解释汽车店提
供的售后服务和保障措施？
以上情景仅为模拟练习，你需在回答时结合客户需求、车型特点和
销售技巧进行综合分析，确保客户有了解答后能够做出明智的购车决
定。祝你在销售工作中取得成功！
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