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设备保修合同(一)5篇
篇1
甲方(客户):____________________
乙方(服务提供商):____________________
鉴于甲方购买乙方提供的设备,为明确双方权益,保障设备正常运行,经友好协商,达成以下保修合同:
一、合同目的
本合同旨在明确乙方对甲方购买的设备提供保修服务的范围、期限、内容等事项,确保设备的正常运行及售后服务的实施。
二、保修设备
本合同涉及的保修设备为____________________(设备型号、序列号等详细信息)。
三、保修期限
本合同的保修期限为设备启用之日起______个月/年。
四、保修范围
1.乙方对甲方提供的设备进行免费保修服务,包括机械部分、电气部分、软件系统等。
2.在保修期内,因设备自身质量问题导致的故障或损坏,乙方将免费提供维修服务。
3.若因甲方操作不当或不可抗力因素导致的故障或损坏,乙方有权收取合理的维修费用。
五、保修服务内容
1.乙方提供电话支持服务,解答甲方在使用过程中遇到的问题。
2.乙方提供现场维修服务,因设备故障导致无法正常运行的,乙方将在接到通知后尽快安排技术人员进行维修。
3.保修期内,乙方将定期对设备进行预防性维护,确保设备的稳定运行。
4.乙方提供软件升级服务,如有新版本软件,乙方将及时通知甲方进行升级。
六、维修费用及结算方式
1.在保修期内,因设备质量问题导致的故障维修,乙方免费提供。
2.若因甲方原因导致的故障维修,乙方将按照实际维修成本收取费用,具体费用及结算方式双方另行协商。
七、必威体育官网网址条款
双方应对本合同内容及在执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以必威体育官网网址,未经对方许可,不得向第三方泄露。
八、违约责任
1.甲方应按照本合同约定使用设备,如因甲方操作不当或故意损坏设备,应承担相应的责任。
2.乙方应按照本合同约定提供保修服务,如乙方未按照约定履行义务,应承担违约责任。
九、争议解决
如双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
十、其他条款
1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本合同自双方签字(盖章)之日起生效,有效期至保修期满。
3.本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充。
甲方(客户):____________________(签字/盖章)
乙方(服务提供商):____________________(签字/盖章)
日期:____________________
篇2
甲方(客户):____________________
乙方(服务提供商):____________________
鉴于甲方购买乙方提供的设备,为明确设备的保修服务内容和双方责任,经甲乙双方友好协商,达成如下协议:
一、合同目的
本合同旨在对甲方购买的乙方设备进行保修服务,明确保修范围、保修期限以及双方在保修期内的权利和义务。
二、设备描述与保修范围
1.设备描述:____________________(详细列出设备的名称、型号、规格、数量等)。
2.保修范围:____________________(详细列出保修服务的范围,如硬件、软件、易损件等)。
三、保修期限
1.本合同的保修期限自设备验收合格之日起算,为期______年。
2.保修期届满后,乙方提供有偿维修服务。
四、服务响应与保修流程
1.甲方发现设备故障或性能问题时,应及时通知乙方。
2.乙方在接到通知后,按照下列优先级进行响应:
(1)紧急问题:______小时内响应,______小时内到达现场;
(2)一般问题:______小时内响应,______个工作日内解决问题。
3.乙方在维修或更换设备后,应确保设备恢复正常运行。
五、维修费用
1.保修期内,因设备本身质量问题导致的故障,乙方免费维修。
2.保修期外或甲方自行改装、滥用、不当操作等原因导致的故障,乙方提供有偿维修服务,具体费用按照乙方收费标准执行。
六、必威体育官网网址条款
1.双方应对本合同内容以及履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以必威体育官网网址。
2.未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露本合同相关必威体育官网网址信息。
七、违约责任
1.若一方违反本合同约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
2.若因乙方原因导致设备未能及时维修,乙方应按照合同总金额的___
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