加油站应急预案.pdfVIP

  1. 1、本文档共14页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

加油站应急预案

加油站应急预案

一、冒油、漏油应急处置

立即停止作业,设法将加油车辆迅速推离现场。

切断一切电源和阀门。

迅速向上级报告,视情向119、110、120报警。

寻找油源,采取隔断、围堵等处置措施,控制油源扩散。设法

将油污水导入隔油池,如无法进入隔油池,应在排污口进行隔断。

实施现场警戒,疏散无关人员。

消防设施就位,做好扑救准备。

抢险人员穿戴防护用具,使用抢险工具对外溢油品进行回收。

(站外)外泄油品的确认、现场警戒、监控。

采取挖深坑、垫水等方法回收油品,无法回收的油品,用消

油剂消油。

服从政府相关部门抢险人员的命令。

二、混油应急处置

立即停止站内相关作业。

迅速向上级报告。

第1页共14页

核实有无向客户加油。如有,应及时启动加错油预案。对离

站车辆,要立即追踪,并妥善处理。

确定混入油品数量,封存油罐。

三、加错油品应急处置

发现加错油品时,立即停止加油。

向顾客道歉,防止事态扩大,告知不能启动发动机。

报告站长,由站长向上级报告。

将汽车推离加油区。

根据加错油品性质,协商分类处理。

对已驶离站区的车辆,应联系追踪。

四、爆炸、火灾应急处置

打119、110、120电话报警,迅速向上级公司报告。

立即停止加油站一切作业,切断电源。

疏散车辆及无关人员,实施现场警戒。

采用消防器材进行扑救。

服从消防部门的指挥。

五、数、质量投诉应急处置

(一)客户数量投诉应急处置

向顾客耐心解释,报告站长,由站长向上级报告。

分析原因、查询电脑记录。

第2页共14页

向客户出示有效检定证书。

如有误,应向顾客赔礼道歉,防止事态扩大。

如双方发生纠纷,及时向技术监督部门报告。

(二)客户质量投诉应急处置

向顾客耐心解释,防止事态扩大。

报告站长,由站长向上级报告。

向顾客索要有效依据,(帮助)分析原因。

测量油罐水位、检查进油记录、油品取样封存(包括车辆油箱)

送检。

由公司相关部门根据检测结果,作出妥善处理。

(三)油品质量抽检应急处置

政府有关职能部门对加油站抽检时,首先请对方出示有效证

件(如对方不能出示有效证件,应婉言拒绝)。

立即向上级报告。

确认抽检方法和抽检容器。

按要求同时做好留样和送检工作。

及时了解自检结果。

六、媒体采访应急处置

请对方出示有效证件(如对方不能出示有效证件,应婉言拒

绝)。

第3页共14页

立即向上级报告。

接受采访,应取得公司授权。

注意保管业务信息档案资料,防止泄露。

接受采访后,由公司与媒体沟通信息。

七、供电系统瘫痪应急处置

立即向上级汇报。

断开电气系统所有开关。

设法保存业务数据。

做好向客户的告示、解释、说服工作。

再次送电前,确认系统是否正常。

八、治安事件应急处置

确保自身安全。

沉着、冷静,稳住疑犯,寻机向外报警。

有条件时寻机制伏疑犯。

牢记疑犯特征及使用车辆牌号,注意保护现场。

向110报警,并报告公司。

九、人身伤害应急处置

(一)触电伤害

立即切断电源。

无法立即切断电源时,严禁直接手拉触电者,采用干燥的木

第4页共14页

棒、竹棒、塑料绝缘柄、木凳等使触电者脱离电源。

采取适当、正确的救护方法进行抢救。

触电者心脏停止跳动时,应立即施以人工呼吸或胸外心脏挤

压法进行急救。

立即120急救中心求救,同时向上级报告。

由有关部门通知触电者家属。

(二)车辆伤害

文档评论(0)

137****9375 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档