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恐龙园暑假工测试题

一、判断题

1.下班走在园区的路上可以把手机拿出来玩一会。（）

2.对客服务的时候，首先必须说：“您好”。（）

3.如果有游客攀岩在岩石上，就当没有看见。（）

4.现场收摊时，可以将周转箱或垃圾袋随意铺放在周围进行收摊，

收摊时物资不必整齐摆放。（）

5.中华恐龙馆的三大镇馆之宝是许氏禄丰龙、巨型山东龙、中华

龙鸟。（）

6.收银员无需向店长申请就可以按照当月促销活动直接给游客

进行现场折扣操作。（）

7.消杀喷壶使用带刻度的喷壶。（）

8.园区内有ATM取款机，位置在医务室旁。（）

9.休息室是指指定区域员工工作期间的休息场所，其他人员不得

随意滞留。（）

10.站在摊位上时，如果没有游客，可以离开去休息或喝水。（）

11.遇到小朋友找不到家长，要及时联系店长进行广播寻人。（）

12.收银小票可以不给游客，直接扔掉就行了。（）

13.遇到游客中暑首先要将游客搀扶至通风阴凉处。（）

14.下班后可以穿着自己的衣服在园区里玩项目。（）

15.人员触电时需先用绝缘物体挑开触电人员和触电设备，再进

行断电，随后对触电人员进行急救。（）

16.捡到游客丢失的包可放在就近收银台，30分钟后若无人认领，

交至游客中心处。（）

17.如若发生火灾，我们要手持灭火器站在下风口进行对火源的

扑灭工作。（）

18.龙虎人丹一次性使用4-8颗可达到防暑降温效果。（）

19.爬宠乐园的小动物有：柯尔鸭，羊驼，鹦鹉，小香猪等。（）

20.可以用塑料桶到开水器处接开水。（）

21.十滴水每支5毫升，一次性服用2-5毫升。（）

22.穿越侏罗纪的身高参与条件是1米以上（1米-1.4米的儿童

需监护人陪同）。（）

23.库克传奇魔幻剧的出口商店是库克苏克装备屋。（）

24.游客购买暴龙双层杯续杯须另加5元，只续饮料，不续主食。

（）

25.收银系统无法正常输单、店长不在现场时，收银员可以进行

手工记账。（）

26.出摊本未经允许也可以进行涂改。（）

27.出摊点货时必须有员工继续演绎化服务，对游客三先六会打

招呼，做好现场的销售工作。（）

28.园区餐厅内会提供开水服务，但不提供泡面服务。（）

29.寄存柜收费标准每次租柜收取押金8元，押金会在退租后返

还，每个寄存柜需支付使用费5元。（）

30.鲁布拉区的游乐项目有：探秘飓石阵，雷龙过山车，疯狂火

龙钻，穿越侏罗纪。（）

31.灭火器主要分为：干粉式灭火器、泡沫式灭火器、二氧化碳

灭火器。（）

32.残次商品可以混在完好商品中售卖。（）

33.陈列在主陈列面的商品可以是不畅销的商品。（）

34.泰兰德装备屋是水火动力和魔幻剧场的出口。（）

35.出摊收银时身上没有腰包可以把收到的现金放在自己的口袋。

（）

36.侏罗纪小吃街不接受游客的年卡打折（）

37.侏罗纪小吃街后场垃圾回收站的垃圾保洁每天清运不低于两

次（）

38.侏罗纪小吃街没有凉面售卖（）

39.侏罗纪小吃街，游客可直接小程序扫码下单（）

40.现场小吃街的小时工必须要有健康证才可以上岗（）

二、单选题

1.属于侏罗纪小吃街的档口是（）

A、龙牛牛铁板烧B、恐龙冰室C、哈洛克补给站D、峡谷驿站

2.泰兰德装备屋是（）项目出口。

A、四维特效影院、迷幻魔窟B、水火动力、迷幻魔窟C、四维特

效影院、水火动力D、水火动力、金刚

3.遇到雨天下面不可参与的项目是（）。

A、翼飞冲天B、过山龙C、穿越侏罗纪D、飞越恐龙山

4.买东西的发票在（）统一换取。

A、导览亭B、中华恐龙馆咨询台C、游客中心D、年卡中心

5.促销六步法的第一步是（）。

A、引起游客的兴趣B、产品说明和示范C、接近（欢迎）游客D、

引导游客购买

6.以下哪个阶段是扑救初期火灾的最佳时期（）。

A、猛烈燃烧阶段B、初起阶段C、发展阶段D、下降阶段

7.属于恐龙馆区的热门项目是（