职场冲突解决与协调方法研究.pptx

职场冲突解决与协调方法研究制作人：张无忌时间：XX年X月

目录第1章职场冲突概述第2章职场协调方法第3章职场冲突解决方法第4章职场冲突解决与协调的综合策略第5章第17章职场冲突解决与协调的重要性第6章第18章研究局限与展望第7章第19章总结第8章第20章参考文献

01职场冲突概述

职场冲突定义职场冲突是指在职场中，由于个人或团队的价值观、目标、沟通方式等方面存在差异，导致的矛盾和冲突。职场冲突可分为观念冲突、利益冲突、沟通冲突等类型。

职场冲突的类型由于观念和价值观的不同导致的冲突观念冲突由于个人或团队利益的差异导致的冲突利益冲突由于沟通方式的不