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物流同行调研表

1.基本信息

•公司名称

•成立时间

•注册资本

•法定代表人

•总部地址

•联系电话

•官方网站或公众号

2.业务范围

•主要服务内容（如：陆运、海运、空运、仓储、配送、报关代理等）

•运营网络覆盖区域（国内/国际）

•特色服务或优势产品

3.运力资源

•运输工具类型及数量（如：自有车辆数、合作车队规模、仓库面积等）

•年运输能力与吞吐量

•最大单件货物重量及体积限制

4.技术支持与信息系统

•是否采用先进的物流管理系统（TMS/WMS等）

•自动化设备应用情况（如自动分拣系统、自动化立体仓库等）

•物流信息化水平与跟踪查询系统的完善程度

5.服务质量与口碑

•客户满意度调查结果

•在线评价与投诉处理情况

•合作伙伴及其反馈

•行业荣誉与认证（ISO9001质量管理体系认证、AAAA级物流企业等）

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6.经营业绩与财务状况

•年营业额

•利润率

•市场占有率

•资产负债率

7.发展战略与规划

•长期发展战略

•新兴业务布局（如跨境电商物流、冷链物流、绿色物流等）

•扩张计划（如增设分公司、并购重组等）

8.人力资源

•员工总人数

•关键岗位员工数量（如项目经理、运营团队、客服团队等）

•员工专业技能与培训体系

9.安全管理与风险管理

•安全管理制度与措施

•运输过程中的货物安全保障措施

•风险应对预案（如货物丢失、损坏等情况的处理流程）

10.物流成本控制

•成本结构分析（如运输成本、仓储成本、管理费用占比等）

•成本优化策略与实施效果

11.行业地位与竞争优势

•在细分市场的排名情况

•核心竞争力分析（如价格优势、服务特色、技术领先性等）

•同业竞争态势及主要竞争对手分析

12.环保与社会责任

•绿色物流举措与成果

•社会责任项目和公益活动参与情况

•可持续发展策略与成效

13.客户类型与行业分布

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•主要服务客户群体（B2B或B2C，大型企业还是中小企业）

•客户所在行业分布及其业务占比

14.创新能力与发展潜力

•技术研发与创新投入

•新兴技术应用（如物联网、大数据、人工智能在物流领域的应用）

•对未来市场趋势的预见和适应能力评估

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