建立这个语言体系，成为好好说话的高手.pdfVIP

建立这个语言体系，成为好好说话的高手

美国成功大师卡耐基说：“一个人的成功，仅仅有15%取决于技

术知识，而其余的85%则取决于口才艺术。”，可见好好说话已经上

升为一个人成功必备技能。

自古以来，我们传统的教育观就是让孩子少说话，多做事，因为

敏于思而讷于言。可是当今社会飞速发展，咨讯发达，每个人都可以

通过自已的努力出人头地，那么如何让更多的人看到自己呢？那就是

善于沟通，好好说话。

现在最为火爆的说话达人秀节目就属《奇葩说》，主持人马东，

蔡康永，高晓松，以及“十八位”超级会说话的辩手，以他们的三寸

不烂金舌，吸引了大批观众，其点击量已经破亿，节目宗旨就是要在

华人圈内寻找“最会说话的人”。

借着节目大火的东风，《奇葩说》的主创人员一起合著的《好好

说话》。这本书的出品人是马东，相声泰斗马季的儿子，前中央电台

的主持人和前爱奇艺首席内容官，节目中的辩手马薇薇，黄执中，周

玄毅等，都是本书的参与者。

《好好说话》这本书提炼了节目的精华，由几位重咖重新完善，

从沟通，说服，谈判，演讲，辩论五个维度全方位的呈现“好好说话”

之技能，通过日常生活中我们常见的说话误区，以场景化的方式帮助

我们提高自己的说话能力，并以全面发展为目标，五维话术相互联系

与转换，以达到在任何场景下都可以“好好说话”。

我们都知道“好好说话”很重要，可是就是有人不会“好好说

话”，究其原因还是因为拎不清状况。

一，掌握语境，才能好好说话。

文中介绍了《奇葩说》重咖级辩手马薇薇的一句经典话“没有爱

需要陪伴，不如养条狗啊！”瞬间引爆全场。

简单的一句话就会造成巨大效果，这要归功于语境的力量。

那么如何掌握语境，知道在什么时候说什么话？最重要的一点是

要识破每句话的本质，那就是权力的游戏。

例如在《奇葩说》的辩论现场，观众是绝对的权力方，马薇薇就

是抓住这关键一点，待观众心生疑惑又没反应过来的时候神来一笔，

压倒对方，获得在场观众的大力支持。

这本书介绍的五种说话场景中，每一个场景都对应不同的权力关

系。

在沟通中，权力是流动的，双方都能讲出自己的真实感受是沟通

的重要原则。

例如在亲子沟通过程中，我们总是能遇到孩子们不分场合的哭闹，

让大人颇为尴尬。如果这个时候父母采取强硬态度制止，孩子不仅不

会配合，还会变本加厉。

正确的做法是，首先确定自己与孩子在沟通过程中是平等的，孩

子哭闹肯定是有原因，由于孩子小，表达能力弱，无法准确说出原因，

所以父母要先安抚孩子的情绪，待稳定后与孩子一起探讨事情原委，

并引导孩子说出自己的真实感受。

在说服时，权力是在对方。

例如如果我们向顾客推销一种产品，买不买是对方的权力，我们

要做的就是卸下对方的心理防御，诉诸对方的心理需求，并给予足够

尊重。

在谈判中，权力在双方。

例如在工作中，老板总是对自己提出的项目不予理睬，身为下属

的我们又不能与老板翻脸，这时候就需要用到谈判技巧。

在项目的一开始，我们就应该把老板拉到谈判桌上，天天营造项

目成功后的愿景，与老板不断交流过程中出现的各种情况与解决方案，

让老板有参与感与同理心，将自已的目的与诉求摆到桌面上来，同时

尊重老板的意愿，并真诚的解决老板的顾虑，给出一个双方都可以接

受的方案。

在演讲中，权力重在形成。

有经验的演讲者，在一开始都会有一个可以快速吸引听众的破冰，

拉近与听众的距离，获得听众的认可，然后一步步的说明自己的观点，

传达信息。

在辩论中，权力在他方。

马薇薇深知辩论的权力在观众，所以可以在关键时候营造话题，

引爆全场。

了解五个场景下说话的基本原则是权力后，我们就可以在不同语

境下运用自如。

但是现实生活中的场景万般复杂，只是掌握其中一个场景的方法，

不足以应对总有问题，所以五者之间是相互渗透此消彼长的。

二，五种话术息息相关，不可分割。

先来看一个场景。

小美家境殷实，大学期间与来自四线城市的小凯相爱，毕业后两

人双双留在大城市打拼，但是他俩的恋情遭到小美父母的强烈反对。

理由就是小美毕业要回到老家，接手父亲的产业，而小凯的家境一般，

在小美父母眼里并非良人。

小美这时要如何说服父母接受小凯呢？

首先，在与父母沟通，面对他们的暴怒时，小美要用同理心，体

会父