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工程服务承诺书

工程服务承诺书1

致：__x（招标人）：

我公司____对____（项目名称）招标文件中有关工期、投标有效期、质量要

求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件

等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如

下：

一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。

二、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。

三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失，由我方

承担。

全权代表（签字）：

时间：____年__月__日

工程服务承诺书2

我公司郑重承诺，在工程项目的资格预审申请书中，我公司向招标人提交

审查的所有资格预审证明文件材料，均合法、真实、有效，如有任何弄虚作假行

为，我公司愿意接受招标人和有关行政主管部门依法给予的处罚。

此承诺

投标申请人（盖章）：

投标申请人法定代表人或其委托代理人（签字）：

签署时间：年月日

工程服务承诺书3

1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质

量认证中心3C认证标准要求，提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、

合格证及使用指南);

2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标

通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户提供货物并

安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同

时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服

务协议，以保障客户利益。

3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上

门保修三年，提供上门服务，无需用户送修，并提供终身技术服务支持，和维修。

在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应，不收取上门服务等。

4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持

每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，

我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检

修，市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复。特殊

情况在12个小时内无法修复的，我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期

内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。在超出

保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件，

配件均按市场最优惠价格供应。

5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，我公司坚

持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。

6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品，决不提供替代品牌耗

品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。

投标人：福州文祥办公设备有限公司

工程服务承诺书4

1、服务目标：

（1）工程施工阶段服务目标

在工程施工及管理全过程中，完成对建设单位合同承诺是最基本前提，同时

要积极主动、优质高效地为建设单位进行潜在服务，协助建设单位完成与工程相

关具体工作，以达到工程预定工程质量目标。

（2）工程竣工后服务目标

保证建筑安装工程安全和使用功能要求，对建筑物进行全面维护和功能性服

务，实施无建设单位投诉工程。

（3）服务标准

达到“建设单位完全满意”为最终服务标准。

（4）服务守则：

热情周到，反应迅速，质量保证。

2、组织保证体系：

为保证用户服务目标实现，达到用户服务标准，施工单位将围绕成立专门

用户服务小组，负责对施工过程中施工环节和施工部位控制工作，对工程竣工后

保修期内服务组织工作和保修期结束后为建设单位提供各种延伸服务工作领导、

监督和检查。

3、用户服务保证实施细则：

（1）施工过程重点预控

严把材料质量关，杜绝使用不合格产品，针对，我们将从与施工单位建立

有长期、良好合作关系，并经评审后进入施工单位合格分供方档案生产厂家采购

材料和物资，同时，在正式进场前，将每种材料和物资样品上报建设单位和监理，

经审批同意后再组织进场，对严重影响工程质量和环境保护主要材料如水泥、重

要装修材料、灯具、插座等更要严格把关，进场材料有按有关