IT行业合同主机托管服务品质协议书8篇.docx

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IT行业合同主机托管服务品质协议书8篇

篇1

甲方(客户):____________________

乙方(服务提供商):____________________

根据中华人民共和国有关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就乙方为甲方提供主机托管服务达成以下协议:

一、协议范围

1.乙方将为甲方提供主机托管服务,包括但不限于服务器的运行、数据存储、网络接入及维护等。

2.本协议对双方的权利和义务进行明确规定,确保服务的提供和使用符合双方的预期。

二、服务品质保证

1.乙方承诺提供稳定、可靠的主机托管服务,确保甲方服务的正常运行。

2.乙方承诺提供足够的带宽和存储空间,确保甲方数据的传输和存储需求得到满足。

3.乙方承诺定期对服务器进行维护和升级,确保服务器的稳定性和安全性。

4.乙方承诺对甲方数据进行必威体育官网网址,未经甲方同意,不得泄露或用于其他用途。

三、服务内容

1.乙方将为甲方提供安全可靠的服务器运行环境。

2.乙方将为甲方提供足够的存储空间,确保甲方数据的存储需求。

3.乙方将为甲方提供高速的网络接入服务,确保甲方服务的响应速度和稳定性。

4.乙方将提供专业的技术支持和维护团队,确保甲方服务的正常运行。

5.乙方将根据甲方的需求提供数据备份服务,确保甲方数据的安全。

四、费用及支付方式

1.甲方应支付主机托管服务的费用,具体金额和支付方式由双方另行商定。

2.乙方有权在提供服务的过程中收取合理的费用,包括但不限于维护费、升级费等。

3.甲方应按照约定的时间和方式支付费用,逾期支付的,乙方有权暂停服务。

五、违约责任

1.如乙方未按照本协议约定提供服务的,应按照违约情况承担相应的违约责任。

2.如因乙方的过错导致甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。

3.如甲方未按照本协议约定支付费用的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付逾期费用。

六、协议期限及终止

1.本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。

2.协议到期后,双方可根据需要续签本协议。

3.在协议期间,任何一方均有权提前终止本协议,但应提前____天通知对方。

4.协议终止后,乙方应确保甲方数据的完整性和安全性,并按照甲方的要求移交数据。

七、争议解决

1.本协议的履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.如双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他条款

1.本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。

2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。

3.本协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方(客户):____________________(盖章)

法定代表人:____________________(签字)

日期:____________________年____月____日

篇2

甲方(客户):____________________

乙方(服务提供商):____________________

鉴于甲方需要将其主机托管至乙方服务器,以开展互联网相关业务,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议:

一、服务内容

乙方为甲方提供主机托管服务,包括但不限于以下内容:

1.提供稳定的服务器运行环境,保证服务器的电源、网络等基本设施的正常运作。

2.为甲方提供安全的服务器空间,确保甲方主机的数据安全。

3.提供必要的技术支持,协助甲方解决主机托管过程中的技术问题。

二、服务品质保证

乙方承诺提供以下服务品质保证:

1.可用性:乙方保证托管主机的可用性不低于99.9%。如未达到此标准,乙方将按照本协议对甲方进行相应赔偿。

2.响应时间:乙方承诺对甲方提出的技术支持请求,必须在2小时内响应,并在合理时间内解决。

3.数据安全:乙方将采取严格的数据安全措施,确保甲方数据的安全性和完整性。

三、服务期限

本协议自签订之日起生效,有效期为_____年。协议到期后,如双方继续合作,可续签本协议。

四、费用及支付方式

1.甲方应支付乙方主机托管服务费用,具体金额和支付方式详见附件《主机托管服务费用明细表》。

2.甲方应按照约定时间支付费用,如逾期支付,乙方有权按照逾期天数收取滞纳金。

五、违约责任

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