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力士公关策划方案

1.背景介绍

力士公司是一家知名的化妆品企业，产品涵盖了护肤、洗发、沐浴及护理等方面，产品线覆盖了全球多个国家和地区。然而，在消费者心目中，力士品牌的知名度不及一些顶尖品牌，这也导致力士面临着越来越激烈的市场竞争。

2.目标

力士公司希望通过这次公关策划活动，提升品牌知名度，增加消费者对品牌的信任度，从而增加销售额。具体来说，其目标是：

将力士品牌知名度提升至同类品牌前列

提升消费者对力士品牌的信任度，让消费者愿意选择力士产品

提高销售额，实现业绩增长

3.目标群体

在本次公关策划中，我们主要面向女性消费者。通过调研和数据分析，我们发现力士品牌在女性消费者中的知名度不如男性。因此，我们的目标群体定位在年龄在18-35岁的女性消费者，他们对于化妆品品牌的信任度比较高，也容易被公关营销策略所影响。

4.公关策略

策略1：合作社交媒体达人

随着社交媒体的普及，社交媒体达人成为影响消费者心目中品牌形象的一股力量。在本次公关策划中，我们计划合作一些在互联网上拥有大量粉丝的社交媒体达人，邀请他们使用力士产品并进行评测。这样的做法有两个好处：

增加品牌知名度。社交媒体达人在社交媒体上发布的内容会被大量消费者所浏览，这样做可以将力士品牌暴露于更多消费者面前。

增加消费者对品牌的信任度。消费者往往会相信社交媒体达人的评价，如果社交媒体达人对力士产品评价良好，消费者也会更愿意信任力士产品。

策略2：在线下机场和商场举行体验活动

机场和商场是许多女性消费者购买化妆品的主要场所。我们计划在机场和商场举行力士产品的体验活动，为消费者提供免费的产品试用和专业的护肤、洗发等顾问服务。这样的做法可以达到以下目的：

增加品牌知名度。通过在机场和商场的活动宣传力士品牌，可以让更多消费者知道力士这个品牌。

提高消费者对品牌的信任度。为消费者提供专业的护肤、洗发等顾问服务，可以让消费者更加信任力士品牌，愿意购买力士产品。

增加产品销售量。在活动现场，我们可以销售力士产品，并针对消费者提供优惠。

策略3：推出特别版礼品套餐

许多消费者在购买力士产品时都会注重礼品套餐的价值。因此，我们计划针对年龄在18-35岁的女性消费者推出特别版礼品套餐。这样的做法可以达到以下目的：

增加品牌知名度。特别版礼品套餐的推出，通过适当的宣传，可以使更多消费者了解力士品牌，并促进消费者的口碑宣传。

提高消费者对品牌的信任度。特别版礼品套餐的推出，可以提供更好的产品组合和礼品包装，使消费者更加信任力士品牌。

增加产品销售量。特别版礼品套餐的推出，可以鼓励消费者选择质量更好的产品组合，从而提高销售量。

5.实施计划

计划1：社交媒体达人合作活动

活动时间：3个月

活动内容：

寻找合适的社交媒体达人，邀请他们使用力士产品

指导社交媒体达人制作力士产品评测内容

在社交媒体达人的社交媒体上宣传力士品牌并推广力士产品

对社交媒体达人进行结算奖励

预算：100万元

计划2：机场和商场活动

活动时间：3个月

活动内容：

在机场和商场设置力士产品的体验服务区

提供免费护肤、洗发等顾问服务

免费提供力士产品试用品

在现场销售力士产品，并提供优惠购买

预算：200万元

计划3：特别版礼品套餐推广活动

活动时间：2个月

活动内容：

推出特别版礼品套餐

针对目标群体展开广告宣传，如电视广告、网络广告、广告喷绘等

在特定场所展示礼品套餐，如商场展示、特卖会等

提供优惠购买方案

预算：150万元

6.公关效果评估方法

公关效果评估是公关策划的重要一环，我们采取以下方法进行评估：

社交媒体达人合作活动：通过社交媒体数据监控工具记录合作社交媒体达人所发的帖子、点击量、互动数等指标，并根据数据分析工具对效果进行评估。

机场和商场活动：通过客流量、试用产品数量、销售额等指标对活动效果进行评估，并通过市场调研，了解消费者对力士品牌的态度和购买意愿的变化情况。

特别版礼品套餐推广活动：通过销售数量、利润增长、市场份额等指标对活动效果进行评估，并通过调查问卷等方式，了解消费者对于礼品套餐的态度和满意度。

7.结论

通过上述三个公关策略的实施和公关效果评估，我们可以达到提升品牌知名度、提高消费者对品牌的信任度、增加销售额的目标。对于力士公司而言，也可以帮助其在消费者心目中树立更好的品牌形象，提高产品的市场占有率，增强企业的竞争力。