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社工站培训计划和培训记录

一、培训目标

1.1培训对象：社工站工作人员

1.2培训目标：提高社工站工作人员的专业素养和服务能力，增强团队合作意识，提高工

作效率，提升服务质量，促进社会和谐稳定发展。

二、培训内容

2.1专业知识培训：包括社会工作概论、社会工作理论与方法、社会工作基本技能等内容。

2.2服务技能培训：包括社工站的服务对象分类与管理、社区问题解决技能、社交技巧培

训等内容。

2.3团队合作培训：包括团队建设、团队意识培养、团队协作技巧培训等内容。

2.4自我管理培训：包括时间管理、情绪管理、压力管理等内容。

2.5应急处理培训：包括突发事件处理技能培训、危机干预处理技能培训等内容。

三、培训方式

3.1线上培训：通过专业网课平台或视频会议进行专业知识培训、服务技能培训等内容。

3.2线下培训：组织专业培训机构或机构内部优秀员工进行团队合作培训、自我管理培训、

应急处理培训等内容。

3.3情景模拟：组织情景模拟演练、案例分析等活动，提升社工站工作人员的实战能力。

四、培训周期

4.1线上培训：以每周两次为基础，共进行8周的专业知识培训和服务技能培训。

4.2线下培训：每月进行一次团队合作培训、自我管理培训和应急处理培训，共进行3

次。

五、培训评估

5.1学习成果考核：每周对线上培训的学习成果进行考核，设立单元测试与期末考试。

5.2培训效果评估：通过定期组织学员参与的线下培训活动，进行培训效果评估和反馈，

及时调整和改进培训计划。

六、培训资源

6.1线上资源：选择优质的网络课程和专业知识培训资料进行培训。

6.2线下资源：组织专业培训机构或内部优秀员工进行培训。

培训记录

第一周

日期：2023年1月2日-7日

培训内容：社会工作概论、社会工作理论与方法

学习方式：线上课程

学习成果考核：单元测试

培训效果评估：学员普遍表现积极，单元测试通过率达到90%。

第二周

日期：2023年1月9日-14日

培训内容：社会工作基本技能、社工站服务对象分类与管理

学习方式：线上课程

学习成果考核：单元测试

培训效果评估：学员对社工站服务对象分类与管理有了更清晰的认识，单元测试通过率达

到85%。

第三周

日期：2023年1月16日-21日

培训内容：社区问题解决技能、团队建设

学习方式：线上课程

学习成果考核：单元测试

培训效果评估：学员对社区问题解决技能有了初步掌握，单元测试通过率达到80%。

第四周

日期：2023年1月23日-28日

培训内容：时间管理、情绪管理

学习方式：线上课程

学习成果考核：单元测试

培训效果评估：学员对时间管理、情绪管理等内容进行了积极的学习，单元测试通过率达

到75%。

第五周

日期：2023年1月30日-2月4日

培训内容：突发事件处理技能培训、危机干预处理技能培训

学习方式：线上课程

学习成果考核：单元测试

培训效果评估：学员对突发事件处理技能和危机干预处理技能的学习认真积极，单元测试

通过率达到80%。

第六周

日期：2023年2月6日-11日

培训内容：团队意识培养、团队协作技巧培训

学习方式：线下培训

培训效果评估：通过小组活动和团队建设游戏，学员的团队合作意识得到了有效的培养。

第七周

日期：2023年2月13日-18日

培训内容：线下培训活动安排

学习方式：线下培训

培训效果评估：通过组织学员参与线下培训活动，培训效果得到了有效的反馈和评估。

第八周

日期：2023年2月20日-25日

培训内容：培训总结和评估

学习方式：线上课程

培训效果评估：对本期培训成果进行总结和评估，并进行有效的反馈和改进。

以上是本期社工站培训的全部内容和培训记录，希望通过本次培训能够提高社工站工作人

员的专业素养和服务能力，为社会和谐稳定的发展做出积极的贡献。