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社工站培训计划和培训记录
一、培训目标
1.1培训对象:社工站工作人员
1.2培训目标:提高社工站工作人员的专业素养和服务能力,增强团队合作意识,提高工
作效率,提升服务质量,促进社会和谐稳定发展。
二、培训内容
2.1专业知识培训:包括社会工作概论、社会工作理论与方法、社会工作基本技能等内容。
2.2服务技能培训:包括社工站的服务对象分类与管理、社区问题解决技能、社交技巧培
训等内容。
2.3团队合作培训:包括团队建设、团队意识培养、团队协作技巧培训等内容。
2.4自我管理培训:包括时间管理、情绪管理、压力管理等内容。
2.5应急处理培训:包括突发事件处理技能培训、危机干预处理技能培训等内容。
三、培训方式
3.1线上培训:通过专业网课平台或视频会议进行专业知识培训、服务技能培训等内容。
3.2线下培训:组织专业培训机构或机构内部优秀员工进行团队合作培训、自我管理培训、
应急处理培训等内容。
3.3情景模拟:组织情景模拟演练、案例分析等活动,提升社工站工作人员的实战能力。
四、培训周期
4.1线上培训:以每周两次为基础,共进行8周的专业知识培训和服务技能培训。
4.2线下培训:每月进行一次团队合作培训、自我管理培训和应急处理培训,共进行3
次。
五、培训评估
5.1学习成果考核:每周对线上培训的学习成果进行考核,设立单元测试与期末考试。
5.2培训效果评估:通过定期组织学员参与的线下培训活动,进行培训效果评估和反馈,
及时调整和改进培训计划。
六、培训资源
6.1线上资源:选择优质的网络课程和专业知识培训资料进行培训。
6.2线下资源:组织专业培训机构或内部优秀员工进行培训。
培训记录
第一周
日期:2023年1月2日-7日
培训内容:社会工作概论、社会工作理论与方法
学习方式:线上课程
学习成果考核:单元测试
培训效果评估:学员普遍表现积极,单元测试通过率达到90%。
第二周
日期:2023年1月9日-14日
培训内容:社会工作基本技能、社工站服务对象分类与管理
学习方式:线上课程
学习成果考核:单元测试
培训效果评估:学员对社工站服务对象分类与管理有了更清晰的认识,单元测试通过率达
到85%。
第三周
日期:2023年1月16日-21日
培训内容:社区问题解决技能、团队建设
学习方式:线上课程
学习成果考核:单元测试
培训效果评估:学员对社区问题解决技能有了初步掌握,单元测试通过率达到80%。
第四周
日期:2023年1月23日-28日
培训内容:时间管理、情绪管理
学习方式:线上课程
学习成果考核:单元测试
培训效果评估:学员对时间管理、情绪管理等内容进行了积极的学习,单元测试通过率达
到75%。
第五周
日期:2023年1月30日-2月4日
培训内容:突发事件处理技能培训、危机干预处理技能培训
学习方式:线上课程
学习成果考核:单元测试
培训效果评估:学员对突发事件处理技能和危机干预处理技能的学习认真积极,单元测试
通过率达到80%。
第六周
日期:2023年2月6日-11日
培训内容:团队意识培养、团队协作技巧培训
学习方式:线下培训
培训效果评估:通过小组活动和团队建设游戏,学员的团队合作意识得到了有效的培养。
第七周
日期:2023年2月13日-18日
培训内容:线下培训活动安排
学习方式:线下培训
培训效果评估:通过组织学员参与线下培训活动,培训效果得到了有效的反馈和评估。
第八周
日期:2023年2月20日-25日
培训内容:培训总结和评估
学习方式:线上课程
培训效果评估:对本期培训成果进行总结和评估,并进行有效的反馈和改进。
以上是本期社工站培训的全部内容和培训记录,希望通过本次培训能够提高社工站工作人
员的专业素养和服务能力,为社会和谐稳定的发展做出积极的贡献。
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