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管理学原理总复习

一、什么是管理学?掌握四个基本二、管理学研究的范畴掌握管理者的共性三、管理的概念掌握管理三要素和管理五职能四、对管理活动的进一步认识

掌握社会性管理活动的特性人际性、目的性、过程性、优化性、发明性掌握管理的主体和客体掌握什么是管理的龙头、管理的核心、管理的重点、管理的目的掌握管理的两重性管理既是科学又是艺术掌握提高管理水平的途径

五、管理学三个学派的思想、观念、办法掌握三个学派研究的重点、重要的思想、观念和办法、重要的代表人物、标志着进入三个学派的事件六、三个学派的的理论基础掌握劳动管理原理:1.劳动管理原则2.简化工作原则(ECRS的思考方式和5W2H的提问办法)3.工作计划原则4.效率原则

七、计划职能掌握计划职能的概念计划职能所涉及的五个阶段目的的三个因素预算的作用、政策的作用

八、组织职能掌握组织职能的概念、组织职能要素及其对应的原则掌握部门化的办法、部门化的评定原则掌握管理跨度的概念、最优管理跨度考虑的重要因素、为什么研究管理跨度、管理跨度与管理层次的关系

掌握职权关系中的传统职权关系模式和必威体育精装版的模式掌握授权的环节及授权必须遵照的原则掌握权变组织设计必须考虑的原则掌握直式构造和横式构造的优缺点掌握公司发展的普通规律及不同阶段应采用的组织机构形式

九、控制职能掌握控制的概念掌握控制的程序(控制的框图)掌握控制的条件掌握控制的分类及其内涵

十、行为科学掌握霍桑实验及其内容掌握行为科学的概念掌握科学办法的特性

十一、激励掌握激励的概念及激励的模式掌握激励的重要理论马斯洛需求层次理论的要点及其内涵高层次需求与低层次需求的内容赫茨伯格双因素理论麦格雷戈的XY理论掌握个性的概念及其决定的因素掌握个性差别对激励过程的影响

十二、组织发展掌握组织发展的概念掌握组织衰退的标志掌握组织变革分析问题时需考虑的三个核心问题

十三、管理科学学派掌握管理科学学派研究的对象掌握理论科学学派的特性掌握决策的概念及决策的条件掌握何时需要做追踪决策

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