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医院陪护工管理制度

目录

一、总则....................................................2

二、陪护工人员资质要求......................................2

2.1基本条件.............................................3

2.2身体健康状况.........................................4

2.3心理素质要求.........................................4

三、培训与教育..............................................5

3.1培训内容.............................................6

3.2培训方式.............................................7

3.3培训效果评估.........................................8

四、工作规范................................................9

4.1工作时间............................................10

4.2工作职责............................................11

4.3工作流程............................................11

4.4安全与防护措施......................................12

五、管理与监督.............................................14

5.1管理组织架构........................................14

5.2管理职责............................................16

5.3监督与检查..........................................17

六、考核与激励机制.........................................18

6.1考核内容............................................19

6.2考核方式............................................19

6.3激励措施............................................20

七、附则...................................................21

7.1解释权归属..........................................22

7.2修订日期............................................22

一、总则

为了规范医院陪护工的管理，提高医疗服务质量，确保患者的安全与健康，同时保障陪护工自身权益，结合我院实际情况，特制定本制度。本制度旨在明确陪护工的职责、权利、招聘、培训及日常管理等要求，为医院与陪护工之间建立良好的合作关系提供制度保障。

本制度适用于在我院从事患者陪护工作的所有陪护工，包括但不限于住院病人陪护、特殊患者护理及其他相关陪护服务。

依法管理：依据国家相关法律法规及医院规章制度，对陪护工进行规范管理。

医院设立陪护工管理办公室，负责全院陪护工的招聘、培训、日常管理和质量监督等工作。各科室应配合管理办公室的工作，确保本制度的顺利实施。

二、陪护工人员资质要求

培训与教育：陪护工需接受相关的医院陪护知识培训，并持有医院颁发的合格证书。

工作经验：具有相关护理经验者优先考虑，但新入职陪护工需在资深陪护工的指导下工作。

其他要求：陪护工应保持良好的个人卫生，穿着整洁的工作服，佩戴工作证。

2.1基本条件

学历要求：具备初中及以上文化程度，具备一定的沟通能力和服务意识。

培训要求：参加医院组织的陪护工岗前培训，掌握基本的护理知识和技能，了解医院的相关规章制度。

健康检查：每年进行一次健康检查，确保陪护工的身体健康状况符合岗位要求。

职业道德：具备良好的职业道德，尊重病人和家属，遵守医院的各项规章制度，诚实守信。

工作时间：根据医院的实际需求，安排合