2025 X人民医院年度工作计划.docx

2025X人民医院年度工作计划（精选）

目录

TOC\o1-2\h\u11219一、指导思想 2

26115二、工作目标 2

2889三、2025年重点工作 3

7973（一）深化内涵建设，提升服务品质 3

6904（二）推进公立医院改革，创新管理模式 4

31228（三）推进基础建设项目，优化就医环境 5

15208（四）完善分配制度，激发工作活力 5

6633（五）强化科技兴院战略，推动学科发展 6

7054（六）全力创建三甲医院，推动高质量发展 6

28374（七）强化党建引领，塑造医院文化 7

2025年是持续推动医疗卫生事业发展的关键之年，我们要在过往成绩的基础上，精准把握发展趋势，积极应对各类挑战，致力于实现医院全方位、深层次的发展，为人民群众提供更优质、高效的医疗服务。

一、指导思想

深入贯彻落实党的卫生健康工作方针，积极响应健康中国战略，紧紧围绕国家、省、市卫生健康工作部署，以人民健康为中心，坚持问题导向与目标导向相结合。持续深化医药卫生体制改革，全力推进现代医院管理制度建设，切实提高医疗卫生服务的质量与效率，不断增强医院的核心竞争力。充分激发医务人员的积极性与创造性，进一步提升人民群众的就医满意度，为满足人民群众日益增长的健康需求提供坚实保障。

二、工作目标

聚焦医疗服务质量提升、现代医院管理优化、智慧医疗创新发展、医疗质量安全强化等核心任务，深度融合卓越绩效管理理念与国际医院评审标准。大力实施管理效能优化计划、服务品质卓越计划、技术创新突破计划、学科建设攀升计划，全力打造胸痛中心、危重孕产妇救治中心、危重新生儿救治中心、肿瘤诊疗中心。扎实推进健康扶贫与乡村振兴有效衔接，为区域经济社会发展和95%患者县域内就诊提供有力支撑。

三、2025年重点工作

（一）深化内涵建设，提升服务品质

1.强化内涵质量提升

-以三甲医院创建为引领，全面加强内涵质量建设。强化核心制度执行监督，加大三基三严考核力度，确保在三甲创建评审中取得优异成绩。优化质量控制体系，提升病历质量，加强医疗过程管理。加大医务人员培训与进修投入，培养高精尖人才，增强学科发展动力。重视青年医生培养，传承优良医风，筑牢人才梯队基础。优化门诊布局，拓展服务功能，开设特色门诊，提升门诊服务能力。深化医德医风建设，弘扬人文医学精神，营造良好就医氛围。加强学科建设，强化急诊科与120急救中心管理，提升应急救治能力。完善风险沟通机制，有效防范医疗风险。强化后勤保障，确保医院高效运转。推进医院文化建设，塑造特色医院文化。

2.优化服务水平提升

-优化服务软环境：加强医护人员人文素养培养，确立“以患者为中心”的服务理念，构建患者需求导向的医疗服务模式。多维度提升医务人员综合素质，开展医患关系专题教育活动，促进医德医风建设。强化服务监督，完善奖惩机制，将患者满意度纳入绩效考核，推动服务质量持续改进。改善硬件服务环境：强化后勤保障与物业管理，提升医院环境卫生水平，营造温馨就医环境。优化后勤服务流程，提高维修响应速度，确保临床工作顺利开展。

（二）推进公立医院改革，创新管理模式

1.积极应对改革挑战

-成立公立医院改革专项工作组，院长亲自挂帅，深入研究制定改革方案。积极应对药品“零差率”等政策调整，优化医院收入结构，合理体现医务人员劳务价值，确保医院可持续发展。

2.创新医院管理体制

-以公立医院改革为契机，全面探索管理体制创新。推进收入分配制度改革，优化药品耗材采购模式，创新人事管理机制，提升后勤保障效能。通过改革试点，以点带面，激发医院发展活力，增强综合实力与竞争力。

（三）推进基础建设项目，优化就医环境

门急诊综合大楼建设是医院发展的关键工程，要在遵循现有制度规范的前提下，稳步推进建设进程。项目建设领导小组要在上级领导下，依法依规开展工作，严格控制投资规模与建设质量。加强项目监管，确保工程如期交付，将其打造成为民心工程、精品工程。

（四）完善分配制度，激发工作活力

1.优化绩效考核体系，细化考核指标，将工资待遇与服务质量、岗位工作量及综合效益紧密挂钩，充分体现按劳分配原则。

2.坚持效率优先、兼顾公平，根据岗位差异合理拉开分本页文本下载后即可去水印或复制文本内容本页文本下载后即可去水印或复制文本内容

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