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部门周例会会议纪要范文(通用20篇)
部门周例会会议纪要范文篇1
时间:20xx年x月x日下午5:00时
地点:医院会议室
主持人:卞旭鹏
内容:院长办公会、院周会
参加人:金慧敏、卞旭鹏、喻衡、刘文富、薛华丽、方勇、胡杨、
李红珍、陈澎、刘莉、刘松、刘伟、何小艳、赵军、李菊梅、
钱洪流、陈慧鈞、陈春芳、史冰洋、周勇、孙爱萍、周利平、姚屹、
杜艳红、伍美华、肖云鹏、罗奕奇
缺席:顾海波(请假)、欧跃辉(休假)、
迟到:无
记录人:罗奕奇
一、会议决定和通报事项
1、今天院办收到中医科彭贤杰主任家属送来的一面锦旗,表达了
对医院的感激之情,之前彭主任突发疾病,医院紧急安排将彭主任送
往北大医院并立即联系北大医院专家给予救治,院长助理陈澎全程陪
护,照顾的无微不至,期间金总也多次前往探望,打点安排住院和治
疗,并且安排人员日夜陪护,直至彭主任家属赶回。这充分体现了董
事长对医院员工的人文关怀和帮助,让我们在景田医院这个大家庭里
感受到了春天般的温暖。
2、男性科孙洪河主任于诊室门口捡到一个钱包并交还失主,给医
院建立了良好的对外形象,这种拾金不昧的高尚品德值得学习,经研
究决定在全院范围内进行通报表扬并奖励五十元。
3、关于开展优化环境,优化服务流程和内涵的“感动”服务活动
的通知。卞院长作出部署:这两天将实施“感动”服务的通知文件下
发到各科室,3月19日至3月31日各科室进行讨论、自查、制定具
体实施措施。4月1日至12月15日各科室实施和完善“感动”服务
措施。12月16日至12月31日对“感动”服务过程进行总结,并且
对优秀科室和个人给予表彰。
4、本周四晚上17:00在会议室进行行政后勤人员“感动”服务培
训。
二、金总在会上强调
1、最近我们医院的预约和就诊量有所增多,工作量增加,感谢大
家的努力工作,希望我们各个科室加强沟通,同心协力,争创更好的
业绩。
2、上周末医院的一日服务量为300多人次,这只是基本的正常服
务量,不过相比前几个月还是有了很大的提升。这是医院全体员工努
力的结果,希望大家继续努力,再创新高。
3、通过服务来感动病人,注重和病人相关的每一个细节,让病人
来到医院感受到超出自己预期的服务。在医院感动服务活动的实施过
程中,希望各科室主任积极带头,带领各科室的医生一起来完成。
三、院领导及有关职能部门强调事项
(一)刘文富副院长强调:
1、最近患者量增加,希望各科室提高医疗安全意识,加强病房管
理,做好夜间值班巡查,并且做好细节管理。
2、最近这几天护理部顾主任请假,希望各科护士长相互配合,迎
接院感检查工作。尤其是我院的医疗垃圾处理,包括医疗垃圾的转运
和存放,必须监督管理到位,做好院感监测并记录完整。
3、中药代煎质量关系到治疗质量和服务质量,要求加强管理,合
理把握煎药时间,并做好煎药机的操作和使用培训。煎药机容积较大,
我们煎药时标准量要尽量统一,建议开药量在7服/次,提高煎药机的
使用率。
4、痰热清使用时注意以下两点:一是痰热清不能与其他药混合使
用;二是使用痰热清前要使用盐水冲管。
5、上周召开全市药品不良反应监测会议,要求及时上报药品不良
反应病例,以方便大家及时总结经验和教训。
(二)行政人事部刘松强调:
1、排班问题,按照医院规定不允许调班和换班。如遇特殊情况确
需调班、换班则应及时和主管部门沟通并告知咨询科,避免发生患者
前来就诊而医生不在的情况。
2、打卡问题:上下班需打卡三次,时间分别为早上上班(8:30)
打卡,中午上班(14:00)前打卡,下午下班(17:30)后打卡。请大家
严格遵守考勤管理制度,杜绝迟到、早退现象。
(三)财务科方勇科长强调:
1、最近部分人员对于新的工资政策存在疑问,现就这部分问题做
出解答:20xx年20xx年医院实行保底工资,随着市场竞争增大,同
时为了激发员工创收的氛围,全院实行不保底的工资绩效核算,医院
现在统一实行工资发放是按照60%保底加40%绩效标准发放,现在我
们医院租房成本翻倍的增加,水电从住宅
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