- 1、本文档共7页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
物业服装管理制度
第一章总则
为规范物业管理人员的服装管理,提升企业形象和服务质量,确保工作人员的安全与舒适,根据国家相关法律法规以及公司内部管理规范,特制定本制度。物业服装管理制度的目的是明确物业管理人员的着装要求,确保统一、整洁的着装风貌,提升客户的信任感。
第二章适用范围
本制度适用于浙江ZZ物业管理有限公司全体员工,包括但不限于前台接待、保安、保洁、维修等岗位。所有员工在工作期间应严格遵守本制度。
第三章管理规范
3.1服装标准
1.工作制服
所有物业管理人员必须按照公司规定的样式穿着工作制服。制服应保持整洁、无污渍、无破损,且应定期清洗和更换。
2.鞋子要求
工作人员应穿着符合安全标准的工装鞋,鞋面应干净、无破损。保安人员应穿着黑色皮鞋,其他岗位可穿着适合工作环境的防滑鞋。
3.配饰要求
避免佩戴过于华丽或夸张的饰品,员工应佩戴公司指定的工牌,便于客户识别。
3.2着装要求
1.前台接待人员
必须穿着整齐的工作制服,搭配专业的工作鞋。发型应整洁,保持职业形象。
2.保安人员
应穿着标准的保安制服,配备相应的标识和装备,确保在工作时易于识别。
3.保洁人员
应穿着公司提供的工作服,保持服装的清洁和整齐。应佩戴必要的防护装备,如手套和口罩。
4.维修人员
应穿着适合维修工作的工作服,确保安全性和灵活性。工作服需具备耐磨性,便于在工作中活动。
3.3更换与保养
1.服装更换
员工如在工作中因工作需要或个人原因造成服装损坏,应及时向人事部门申请更换。更换的服装应符合公司标准。
2.服装保养
所有员工应定期对工作服进行清洗和保养,确保服装的整洁。这包括定期熨烫、修补等。
第四章操作流程
4.1服装领取
1.领取流程
新员工入职时,需填写《员工服装领取登记表》,并在行政部领取规定数量的工作服和相关配件。
2.登记管理
行政部应建立服装领取台账,记录每位员工的服装领取情况,便于后续管理与监督。
4.2服装检查
1.定期检查
行政部每季度对员工的服装进行检查,确保员工着装符合标准。发现不符合者应及时通知其整改。
2.整改措施
对于未按规定着装的员工,行政部将发出整改通知,要求其在规定时间内进行调整。连续两次未整改者,将按公司相关规定进行处理。
4.3服装更换
1.更换申请
员工如需更换服装,需填写《服装更换申请表》,并交由部门主管审核。审核通过后,行政部将进行更换。
2.更换记录
行政部需记录每位员工的服装更换情况,确保服装数量的合理管理。
第五章监督机制
5.1监督职责
1.行政部职责
行政部负责本制度的实施和监督,定期对员工服装管理情况进行检查与评估。
2.部门主管职责
各部门主管应负责本部门员工的服装管理,确保员工遵守着装标准。
5.2反馈机制
1.意见反馈
员工可通过填写《服装管理意见反馈表》,向行政部提出意见和建议,促进制度的改进。
2.整改措施
行政部应对收集到的意见进行汇总和分析,针对合理的意见进行整改,并及时反馈给员工。
第六章附则
1.解释权
本制度的解释权归浙江ZZ物业管理有限公司行政部。
2.生效日期
本制度自发布之日起生效,所有员工必须遵守。
3.修订流程
结语
物业服装管理制度的制定,不仅是对员工着装的规范,更是提升公司形象、增强服务质量的重要保障。希望全体员工共同遵守本制度,为创建更加专业、高效的物业管理团队而努力。
文档评论(0)