2024年修订版电信业务协议样式版.docx

2024年修订版电信业务协议样式版A版

本合同目录一览

1.协议范围

1.1定义

1.2适用范围

1.3排除范围

2.双方权益

2.1供应商权益

2.2客户权益

3.服务内容

3.1服务项目

3.2服务标准

3.3服务期限

4.费用与支付

4.1费用明细

4.2支付方式

4.3支付时间

5.设备与资源

5.1设备提供

5.2资源分配

6.技术支持与维护

6.1技术支持

6.2维护服务

7.违约责任

7.1供应商违约

7.2客户违约

8.争议解决

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3法律途径

9.法律适用与管辖

9.1法律适用

9.2管辖法院

10.必威体育官网网址条款

10.1必威体育官网网址内容

10.2必威体育官网网址期限

10.3泄露后果

11.合同的生效、变更与终止

11.1生效条件

11.2变更程序

11.3终止条件

12.一般条款

12.1通知

12.2完整协议

12.3可分割性

13.附加条款

13.1附件

13.2补充协议

14.签署

14.1授权代表

14.2签字盖章

14.3日期

第一部分：合同如下：

1.协议范围

1.1定义

1.2适用范围

本协议适用于供应商根据客户的需求提供电信服务，包括但不限于互联网接入服务、数据通信服务、语音通信服务等。

1.3排除范围

本协议不包括供应商提供的其他非电信服务，如广告、设备销售等。客户使用这些服务应另行签订相关协议。

2.双方权益

2.1供应商权益

供应商有权按照本协议约定向客户收取服务费用，并要求客户遵守相关的法律法规及供应商的网络使用规定。

2.2客户权益

客户有权按照本协议约定享受供应商提供的电信服务，并有权要求供应商按照约定提供技术支持和维护服务。

3.服务内容

3.1服务项目

供应商应根据客户的订单提供约定的电信服务，并确保服务的稳定性和安全性。

3.2服务标准

供应商应按照行业标准和国家法规提供服务，确保服务的质量符合约定标准。

3.3服务期限

本协议的服务期限为____年，自双方签字盖章之日起生效。服务期满后，如双方同意续约，应签订补充协议。

4.费用与支付

4.1费用明细

客户应按照本协议的约定向供应商支付服务费用，具体费用根据客户选择的套餐和实际使用情况进行计算。

4.2支付方式

4.3支付时间

客户应在每个计费周期结束后的七个工作日内支付当期的服务费用。

5.设备与资源

5.1设备提供

供应商应提供必要的设备和技术资源，以保证服务的正常运行。

5.2资源分配

供应商应根据客户的需求和实际情况合理分配网络资源和带宽，确保服务的稳定性和高效性。

6.技术支持与维护

6.1技术支持

供应商应提供7×24小时的技术支持服务，解答客户在使用过程中遇到的问题。

6.2维护服务

供应商应定期对提供的设备和服务进行维护和升级，确保服务的稳定性和安全性。

第二部分：鉴于本合同的详细性和专业性，建议客户在签订本合同前，详细阅读并咨询相关专业人士。

8.违约责任

8.1供应商违约

供应商未能按照本协议约定提供服务或服务质量不符合约定标准的，应按照客户遭受的损失向客户支付违约金。

8.2客户违约

客户未能按照本协议约定支付服务费用的，供应商有权暂停提供服务，并要求客户支付违约金。客户逾期支付违约金的比例应按照供应商的实际损失计算。

9.争议解决

9.1协商解决

双方应通过友好协商解决本协议履行过程中的任何争议和纠纷。

9.2调解解决

如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民调解委员会申请调解。

9.3法律途径

如调解不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

10.法律适用与管辖

10.1法律适用

本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

10.2管辖法院

本协议纠纷的管辖法院为有管辖权的人民法院。

11.必威体育官网网址条款

11.1必威体育官网网址内容

双方在签订和履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以必威体育官网网址。

11.2必威体育官网网址期限

必威体育官网网址期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。

11.3泄露后果

如任何一方泄露对方的必威体育官网网址信息，泄露方应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。

12.合同的生效、变更与终止

12.1生效条件

本协议自双方签字盖章之日起生效。

12.2变更程序

本协议的变更应由双方协商一致，并以书面形式签订。

12.3终止条件

本协议提前终止的，应由双方协商一致，并以书面形式确认。

13.一般条款

13.1通知

任何一方应以书面形式向对方发送通知，通知内容应准确、清晰。

13.2完整协议

本协议是双方关于电信服务的完整协议，取代了所有之前的口头或书面协