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店长的工作计划15篇
店长的工作计划1
经过这几天的接触,我对大世界店的情况有了个大致的了解。
对本县手机行业也进行了简单的分析。结合自己在手机行业的经
验,对大世界门店的工作有些建议。也将这些看法一同列出,希
望黄总过目,予以指导!
总的来说,以下就是我对大世界门店管理的几点看法。
人员管理
1:新招营业员需要加强培训,1包括手机的基础知识,2联
通的套餐及合约内容,主推联通业务的重要性,3销售技巧的培训,
特别是针对刚接触手机行业的人员。另外新店人员不稳定,需要
合理的人员储备,按大世界店的规模,需要5-6个营业员左右,
按目前状况,需要增加2-3人
2:门店营业员工作时间安排,目前营业员4名,促销两名,
营业员倒班制,上午班2人,下午班2人,促销为行政班,当日
人员维持在3-4人。以后每天在岗人数必须保持在4人左右,后
续管理工作要对营业员进行销售任务制定分配.
销售管理
1:市场价格调查:其他手机店的手机标价,这几天的观察发
现大世界店的部分机型与其他店的标价差距比较大,高出许多。
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应该适当调整,以免造成顾客认为本店手机较贵的想法,进而流
失顾客。
2:了解竞争对手的政策活动,知己知彼百战不殆,只有了解
他们的政策活动,我们才能做出相对的措施,保证我们的优势
3:门店布置:吸取其他店门店布置的优点,对自身门店进行
改进。包括门外的宣传广告是否丰富多样,门店内的装饰是否清
爽热闹,环境是否干净卫生,柜台是否机型充足,柜台装饰是否
漂亮醒目,对突出机型是否有显著标志大世界店的门口还需要加
强宣传广告的布置,柜台需要进行装饰,对热门机型和畅销机型
的摆放需要改进。
销售管理:
1:店长需要经常整理各种机型,指引营业员的销售方向。包
括利润机型,畅销机型,主推机型,滞销机型。
2:加强对联通合约的培训,告知营业员合约的重要性,跟紧
联通政策的脚步。根据政策导向及时做出调整,加强联通卡与合
约的销售。必要时需要制定任务量,分配到各人。
销售管理系统软件的利用这一点我觉得有必要马上改进。各
种数据要及时录入系统。一是可以清楚快速查询每日或者每人的
销售情况以及门店的库存情况,二是各门店之间的进货,调拨都
有据可查,保证财产的安全性,三是可以知道长期没有销售的库
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存机型,方便清库。四是减轻管理人员的工作量。
仓库管理
1库存盘点,系统需要清楚显示门店库存。门店也需要每日进
行盘点.我已经制定了门店盘库报表,需要店长或者仓库人员每天
进行盘点。特别是店长,需要清楚知道自己门店的库存情况。既
是本职工作,也是对公司财产负责的态度。
2库存的合理性,根据销售情况进行合理的进货,既不给公司
的资金造成浪费,也不要因为货源缺少流失顾客。
3滞销机型的处理,根据销售周期,比如1个月,对门店没有
产生销量的机型必须马上做出处理,降价或者以主推任务做奖励
的方式进行清理。一直积压只能使商品以后的销售越来越困难,
给公司带来更大的损失。
门店日常管理
1营业员要有规范的上班时间,统一的服装,
2上班纪律,要有明确的规章制度,什么能做什么不能做,一
定要让营业员清楚。某日常布置,卫生的打扫,柜台的整洁,商
品的摆放,普通节日的装饰,比如打气球,礼品摆放,重大节日
的布置,安排厂家帐篷,气球拱门,柜台里面的爆炸贴,促销机
型的摆放,宣传单页的发放,路演等等
晨会:制定晨会规范,每日需要进行晨会对前日工作进行总
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结,指出问题。并且对当日工作任务进行布置分配。
配件销售完善品种,规范开单店长的工作计划2
为了加强店面和店员的有效管理,使店长工作正常有序,避
免无组织的局面,特制定20年工作计划。
第一,早班
按照商场规定穿工作服上班。早上八点半开门后,安排一个
人打扫,一个人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红(时间不能超过五分
钟),然后轮换。8:4
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