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质量责任追究制度范文

第一章总则

第一条为了加强和改进企业质量管理，构建科学合理的质量责任

追究制度，提高产品和服务质量，保障消费者合法权益，特制定本制

度。

第二条本制度适用于本企业全部员工，包括正式员工、临时员工

和外聘人员等。

第三条企业领导应当高度重视和推动质量责任追究制度的落实，

确保制度有效执行。

第四条本制度的基本原则是依法依规、公平公正、分类管理、综

合治理、追溯追责。

第五条企业质量管理部门是本制度的主要责任主体，负责制定和

完善质量责任追究制度的相关政策和办法，监督执行情况并提出改进

意见。

第二章质量责任追究制度的基本要求

第六条企业的质量责任追究制度应当具备以下基本要求：

（一）明确的责任界定，规定各级安全质量管理机构和人员的职

责和权限；

（二）建立健全的质量管理体系，包括各级质量管理机构和人员

的培训、考核、奖惩等制度；

（三）完善的质量追溯追责机制，能够对质量问题的起因和责任

进行调查和追究；

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（四）有效的监督检查机制，保证质量责任追究制度的执行效

果；

（五）及时有效的处罚措施，对质量责任追究中的失职失责行为

进行惩处，并向社会公开；

（六）建立健全的激励机制，对质量责任追究中贡献突出的个人

和单位给予表彰和奖励。

第七条企业的质量责任追究制度应当与国家的相关法律法规相衔

接，确保合法合规运营。

第三章质量责任追究制度的实施程序

第八条质量责任追究制度的实施程序应包括以下环节：

（一）发现问题，及时上报。

（二）进行调查，查明事实。

（三）责任认定，明确责任。

（四）处置处理，采取相应措施。

（五）监督检查，确保措施落实。

（六）追责记录，建档留存。

第四章质量责任追究制度的具体内容

第九条质量责任追究制度的具体内容应包括以下方面：

（一）各级质量管理机构和人员的职责和权限：明确质量管理人

员的职责和权限，确保质量管理工作的顺利进行。

（二）质量管理体系的建立：建立健全的质量管理体系，包括制

定相关制度和规范、制定质量管理流程和标准等。

（三）质量追溯追责机制：建立完善的质量追溯追责机制，能够

对发生的质量问题进行调查和追究，并将调查结果及时公布。

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（四）监督检查机制：建立有效的监督检查机制，对质量问题的

整改情况进行检查和监督，及时纠正问题。

（五）处罚措施：建立健全的处罚措施，对质量责任追究中的失

职失责行为进行惩处。

（六）激励机制：建立健全的激励机制，对质量责任追究中贡献

突出的个人和单位给予表彰和奖励。

第十条质量责任追究制度的具体内容应根据企业的实际情况和质

量管理需求进行具体规定，并在制度中详细说明。

第五章质量责任追究制度的宣传和培训

第十一条企业应通过多种途径宣传质量责任追究制度的内容和要

求，提高员工对制度的认识和遵守意识。

第十二条企业应定期组织质量责任追究制度的培训，提高员工的

质量管理水平和责任意识。

第六章质量责任追究制度的评估和改进

第十三条企业应定期对质量责任追究制度进行评估，掌握制度执

行的情况和存在的问题，并及时进行改进。

第十四条企业质量管理部门负责组织对质量责任追究制度的执行

情况进行评估，并将评估报告提交企业领导层。

第十五条企业领导层根据评估报告，及时采取措施改进质量责任

追究制度，提高制度的可行性和执行效果。

第七章附则

第十六条本制度自颁布之日起施行。

第十七条本制度的解释权归企业质量管理部门所有。

质量责任追究制度范文（二）

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一、目的

为了坚决贯彻落实质