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5.()
汽车销售实务试题需求分析的目的不是为了。
A.消除客户疑虑B.明确客户的真正需求
试题说明:
C.提供专业的解决方案D・收集客户信息
1.本试卷满分共计100分,考试时间120分钟
6.()
商品说明的目的不是为了。
2.本试卷共3页,六个大题。A.专业的介绍商品特点B.建立客户信心
C.确保完成销售计划D・激发客户购买欲望
题号一二三四五六总分
。
7.正确的成交流程顺序为()
分数A.制作总价格单、价格合理性说明、提出成交要选车和PDI检测、填写商品车订购确
认单
求、
B.制作总价格单、提出成交要求、价格合理性说
选车和PDI检测、填写商品车订购确
一、填空题(共15空,每空1分,共15分)明、认单
1.销售准备工作前至少包括三方面::和仪容仪表。C.制作总价格单、提出成交要求、价格合理性说
填写商品车订购确认单、选车和
2.销售人员试图影响的就是客户的,但争取获得客户的_______________________才是第一位明、检测
3.潜在消费者必须具备三个因素D.制作总价格单、价格合理性说明、提出成交要
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