2024年市场部工作计划范文(三篇).pdf

2024年市场部工作计划范文

时间过得真快，____年就这样过完了，在即将迎来的____公司营

销年，市场部将不断升级提高市场研究工作职责及工作架构，使其不

断深化、细化，在找准自身定位的基础上切实发挥应有的作用。

本人____年上半年工作设想主要基于以下几方面：

(一)完善丰富市场部市场研究已有工作内容及架构。

(二)扩大专题研究内容及层次。

目前市场研究局限于行业宏观政策、销售市场、土地市场等层

面。未来应向产品、营销推广策略及手法、客户需求专题分类研究等

方向发展。

(三)拓展咨询顾问工作范围。

除进行专业市场研究工作为领导提供参考建议外，同时也应从本

职工作及专业角度出发，积极参与到新项目前期市场定位、产品规

划、项目营销策略、推广策略、销售执行等方面提出系统性专业建

议，为领导决策提供必要的前瞻性意见，减轻后期销售压力，尽量避

免重复性错误及问题。同时对项目全程策划提供整体销售支持，从拿

地-前期立项及规划设计-中期开工至开盘-后期销售阶段，提出专业区

域研究、产品可行性研究、市场预测、销售分析等各层次各方面全方

位支持。

(四)完善公司企业品牌。

如果我能有幸进入欣龙公司，我认为要展开好一名销售跟单文员

的工作，真正的大展拳脚，促进公司订单的顺利完成，应该遵循以下

几点逐步进入角色：

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一。____天之内了解工厂生产的产品。包括它的外观，质地，特

性，优点，缺点，用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员，似乎不

需要对产品有更多的了解。其实不然。首先，在与客户沟通时，如果

你对产品只一知半解，那么客户对你的信任度会大打折扣，甚至会怀

疑你的工作能力。当客户向你咨询时，你也只能支支吾吾，或者老是

去向技术人员打听，客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任

何优势吸引客户向你下单。

跟单人员的虽然不是官，但是他的门禁权限却很广，他可以进出

多个部门，这就给我们学习新产品提供了便利的渠道，只要你不怕

苦，不怕累，勤下车间，不耻下问，没有学不会的东西。纺粘无纺

布，熔喷无纺布等，相信很快会被我熟知并熟练的运用。

二。在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。刚开始，一般人会认

为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了，好像白领一样，坐在

办公室，打着电话，发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人

员，会非常熟悉产品的工艺流程，生产一定数量的产品所需要的生产

时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了，无论是工艺

还是货期你都可以直接回复客户。

三。熟悉各部门的工作流程，按照公司的规定来办事。每一个公

司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作，

那么将会导致公司秩序的混乱，各个部门的工作也会受阻。严重的会

导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说，公司规定收到客户订单

需要经理部门签名确定。有一天，跟单员张三收到编号为a-001产品

的订单，当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得

到具体____。这时，张三，直接将订单发给生产线，催促生产。没有

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给经理确认，而此时，a-001的产品因为原材料涨价的问题需要涨价。

但大货已经在生产了，张三跟客户多次协商价格都调不上来。如果这

时停止生产，那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运

送给客户，那你就违了约，且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客

户。这样就直接造成了公司亏损。

五。熟悉了解客户。对于客户的订购产品的习性要有足够的了

解。当出现异常情况时，可以做出果断的处理。比如说，客户订购的

产品，在外观或者包装上有一点微小的瑕疵，新来的跟单员可能会请

示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品，如果是一

位老跟单员，可以自己做出判断。不必劳烦他人。

2024年市场部工作计划范文（二）

1、市场部人员根据自己的工作性质，自己书面计划安排自己的工

作，一周至少一次，并交给市场部主管审批。

2、市场人员工作进展情况，至少一周书面汇报一次，并交给市场

部主管审查。

3、无书面工作计划、无书面工作汇报者，按照当周旷工处理。

4、转诊类工作人员、活动类工作人员，原则