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2024年市场部工作计划范文
时间过得真快,____年就这样过完了,在即将迎来的____公司营
销年,市场部将不断升级提高市场研究工作职责及工作架构,使其不
断深化、细化,在找准自身定位的基础上切实发挥应有的作用。
本人____年上半年工作设想主要基于以下几方面:
(一)完善丰富市场部市场研究已有工作内容及架构。
(二)扩大专题研究内容及层次。
目前市场研究局限于行业宏观政策、销售市场、土地市场等层
面。未来应向产品、营销推广策略及手法、客户需求专题分类研究等
方向发展。
(三)拓展咨询顾问工作范围。
除进行专业市场研究工作为领导提供参考建议外,同时也应从本
职工作及专业角度出发,积极参与到新项目前期市场定位、产品规
划、项目营销策略、推广策略、销售执行等方面提出系统性专业建
议,为领导决策提供必要的前瞻性意见,减轻后期销售压力,尽量避
免重复性错误及问题。同时对项目全程策划提供整体销售支持,从拿
地-前期立项及规划设计-中期开工至开盘-后期销售阶段,提出专业区
域研究、产品可行性研究、市场预测、销售分析等各层次各方面全方
位支持。
(四)完善公司企业品牌。
如果我能有幸进入欣龙公司,我认为要展开好一名销售跟单文员
的工作,真正的大展拳脚,促进公司订单的顺利完成,应该遵循以下
几点逐步进入角色:
第1页共7页
一。____天之内了解工厂生产的产品。包括它的外观,质地,特
性,优点,缺点,用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员,似乎不
需要对产品有更多的了解。其实不然。首先,在与客户沟通时,如果
你对产品只一知半解,那么客户对你的信任度会大打折扣,甚至会怀
疑你的工作能力。当客户向你咨询时,你也只能支支吾吾,或者老是
去向技术人员打听,客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任
何优势吸引客户向你下单。
跟单人员的虽然不是官,但是他的门禁权限却很广,他可以进出
多个部门,这就给我们学习新产品提供了便利的渠道,只要你不怕
苦,不怕累,勤下车间,不耻下问,没有学不会的东西。纺粘无纺
布,熔喷无纺布等,相信很快会被我熟知并熟练的运用。
二。在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。刚开始,一般人会认
为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了,好像白领一样,坐在
办公室,打着电话,发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人
员,会非常熟悉产品的工艺流程,生产一定数量的产品所需要的生产
时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了,无论是工艺
还是货期你都可以直接回复客户。
三。熟悉各部门的工作流程,按照公司的规定来办事。每一个公
司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作,
那么将会导致公司秩序的混乱,各个部门的工作也会受阻。严重的会
导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说,公司规定收到客户订单
需要经理部门签名确定。有一天,跟单员张三收到编号为a-001产品
的订单,当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得
到具体____。这时,张三,直接将订单发给生产线,催促生产。没有
第2页共7页
给经理确认,而此时,a-001的产品因为原材料涨价的问题需要涨价。
但大货已经在生产了,张三跟客户多次协商价格都调不上来。如果这
时停止生产,那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运
送给客户,那你就违了约,且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客
户。这样就直接造成了公司亏损。
五。熟悉了解客户。对于客户的订购产品的习性要有足够的了
解。当出现异常情况时,可以做出果断的处理。比如说,客户订购的
产品,在外观或者包装上有一点微小的瑕疵,新来的跟单员可能会请
示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品,如果是一
位老跟单员,可以自己做出判断。不必劳烦他人。
2024年市场部工作计划范文(二)
1、市场部人员根据自己的工作性质,自己书面计划安排自己的工
作,一周至少一次,并交给市场部主管审批。
2、市场人员工作进展情况,至少一周书面汇报一次,并交给市场
部主管审查。
3、无书面工作计划、无书面工作汇报者,按照当周旷工处理。
4、转诊类工作人员、活动类工作人员,原则
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