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医院中药房人员管理制度

第一章总则

第一条为规范中药房人员管理，保障医院中药房的工作安全和质量，根据国家、省、市相

关法规、政策和医院的具体情况，制定本制度。

第二条医院中药房人员管理制度适用于医院中药房的全体工作人员，包括中药房管理员、

中药房药剂师、中药房护士、保管员等。

第三条医院中药房人员管理应遵循综合管理、专业化服务、科学化管理的原则，构建健全

的中药房人员管理机制，提高中药房工作效率和服务质量。

第四条中药房工作人员应当具有相关的中医药专业知识和技能，具备相关的执业资格证书，

并持续进行进修和学习，不断提升自己的专业水平。

第五条医院中药房人员管理机构包括医院中药房管理部门和医院人事部门，分别负责中药

房工作人员的具体管理和人事管理工作。

第二章中药房工作人员的职责和权利

第六条中药房管理员是中药房的主要管理人员，负责中药房的日常管理和组织协调工作，

具体职责包括：

（一）负责中药房的药品采购、配药、发药等工作；

（二）负责中药房人员的考勤、薪酬、绩效考核等管理工作；

（三）负责中药房的用药质量管理、药品库存管理等工作；

（四）负责中药房的安全保障工作，监督中药房人员的安全操作。

第七条中药房药剂师是中药房的专业技术人员，负责中药的制药、配药等工作，具体职责

包括：

（一）负责根据医生的开药处方，制作中药剂型，配制中药颗粒、煎剂等；

（二）负责根据临床需要，提供中药的临时配药服务，确保患者的用药需求；

（三）负责监督中药的质量，确保中药的用药安全；

（四）负责指导护士和保管员的工作，确保中药房的正常运作。

第八条中药房护士是中药房的护理人员，负责中药的输液、煎药等工作，具体职责包括：

（一）负责根据医生的开药处方，提供中药的输液服务，确保患者的用药需求；

（二）负责根据医生要求，进行中药煎药工作，确保煎药的质量和安全；

（三）负责监督中药的使用情况，定期进行用药记录和统计。

第九条中药房保管员是中药房的药品保管人员，负责中药的进货、出售、库存等工作，具

体职责包括：

（一）负责中药的进货、验收和存放工作，确保药品的质量和数量；

（二）负责中药的发药、退药等工作，确保药品的发放准确和及时；

（三）负责中药的库存管理，做好药品的保管和统计工作。

第十条中药房工作人员有权要求医院提供必要的工作条件和保障，有权参与中药房的管理

和决策，有权享受与其职责相适应的待遇。

第三章中药房工作人员的招聘和培训

第十一条中药房工作人员的招聘应按照相关程序和规定进行，包括招聘条件、程序、程序。

（一）招聘条件：中药房工作人员应具有相关的中医药专业背景和执业资格证书，具有一

定的工作经验和技能；

（二）招聘程序：医院应制定招聘程序和流程，包括招聘计划、招聘公告、面试等；

（三）招聘途径：医院可以通过报纸、网站、校园招聘等途径进行招聘。

第十二条中药房工作人员的培训应根据具体需要制定相应的培训计划和内容，包括岗位培

训、技能培训等。

（一）岗位培训：医院应向新员工提供必要的岗位培训，包括中药房的工作流程、工作规

范、岗位责任等；

（二）技能培训：医院应根据中药房的工作需要，开展相关的技能培训和进修学习，提高

员工的专业水平和素质。

第十三条中药房工作人员的培训应进行考核和评估，确保培训效果。

（一）培训考核：医院应定期进行培训考核，评估员工的学习成果和技能水平；

（二）培训评估：医院应对培训效果进行评估和总结，为今后的培训工作提供参考。

第四章中药房工作人员的考核和奖惩

第十四条中药房工作人员的考核应按照相关程序和规定进行，包括考核标准、程序等。

（一）考核标准：医院应制定中药房工作人员的考核标准，包括工作业绩、工作态度、服

务质量等方面的指标；

（二）考核程序：医院应定期进行中药房工作人员的考核，确保考核的公平、公正。

第十五条中药房工作人员的考核结果应作为员工晋升、薪酬调整、奖励和处罚的重要参考

依据。

（一）晋升：对工作业绩优秀的员工，医院可以考虑适当晋升和提拔；

（二）薪酬调整：对工作业绩突出的员工，医院可以适当调整其薪酬待遇；

（三）奖励和处罚：对工作业绩较差的员工，医院可以采取相应的奖励和处罚措施，包括

嘉奖、警告、记过等。

第五章中药房工作人员的管理

第十六条中药房工作人员的管理应以绩效为导向，激励员工发挥工作潜力，实现个人和医

院的共同发展。

（一）激励措施：医院可以采取多种激励措施，包括薪酬激励、晋升激励、岗位提升激励

等；

（二）激励目标