市场营销学知到章节答案智慧树2023年吉林财经大学.pdfVIP

市场营销学知到章节测试答案智慧树2023年必威体育精装版吉林财经大学

第一章测试

1.案例中，T公司成功实现上述并购/整合后，期望出现哪些情况？（）

参考答案:

规模经济与成本优势

;品牌形象资源整合

;减少投标中的竞争对手和竞争强度

2.案例中，T公司成功实现上述并购/整合后，实际出现了哪些情况？（）

参考答案:

品牌形象资源整合

;规模经济与成本优势

3.先要找到客户不满意的原因，再制订有针对性的解决方案。（）

参考答案:

对

4.T企业面对的问题，是企业所提供的产品、服务不能满足和客户需求。（）

参考答案:

对

5.案例中，为T公司的产品做品牌定位，综合评估了哪几样要素？（）

参考答案:

客户需求

;竞品特色

;企业内部优势

;企业内部劣势

6.经过科学研究，我们找到的客户需求应满足的条件是（）。

参考答案:

客户心里有，嘴里说不出

7.T企业客户的深度需求是什么（）。

参考答案:

要求T企业的产品稳定可靠

8.案例中，为满足T公司客户的需求，制订了哪些营销策略？（）

参考答案:

促销策略

;渠道策略

;产品策略

;定价策略

9.基于客户需求设计了解决方案并落地实施后，T企业的上市公司业绩出现显

著改善。（）

参考答案:

对

10.基于客户需求设计了解决方案并落地实施后，T企业的成功拓展了国际市场。

（）

参考答案:

对

第二章测试

1.市场营销的概念，从管理角度的三大要点？（）

参考答案:

关键：满足顾客需求程度、过程管理水平

;核心：交换——创造/传递/传播顾客价值

;目标：获取顾客、维系顾客、增加顾客

2.康师傅进入中国时，所推出的食用油由于不能满足客户需求而失败。（）

参考答案:

对

3.康师傅方便面之所以大获成功，是因为满足了客户需求。（）

参考答案:

对

4.海尔防电墙热水器的成功，满足的客户需求是安全。（）

参考答案:

对

5.云南白药牙膏的营销成功，满足的客户需求是止血。（）

参考答案:

对

6.舒肤佳香皂的营销成功，满足的客户需求是杀菌。（）

参考答案:

对

7.哪些企业家认同满足客户需求，是营销的第一关键要素（）。

参考答案:

小米雷军

;宝洁CEO

;阿里马云

;华为任正非

8.上世纪20年代的生产理念认为扩大生产降低成本就是市场营销。（）

参考答案:

对

9.锤子手机子弹短信功能，处于市场营销的什么理念阶段？（）。

参考答案:

产品理念

10.央视广告时代，处于市场营销的什么阶段？（）

参考答案:

推销理念

11.通过开发营销手段，进行产品设计，满足市场上的需求，这是哪类需求状况

比较适合采用的营销手段（）。

参考答案:

潜伏需求

12.以下哪些需求状况，企业可以采用灵活定价手段进行管理（）。

参考答案:

过量需求;下降需求

;不规则需求;负需求

13.对于下降需求而言，可能是因为消费者兴趣发生转移，或者竞争者推出更好

的产品，或者其他难以控制的环境影响，所以企业一般很难改变这种需求状

况，因此多数企业对这类需求是不采用营销手段加以改变的。（）

参考答案:

错

第三章测试

1.企业总体战略规划的四个步骤中，最关键的步骤是哪个（）。

参考答案:

认识和界定企业使命

2.市场增长率高，但是相对市场占有率也高，这样的业务属于哪类业务（）。

参考答案: