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房地产策划工作总结

房地产策划工作总结【篇1】

刚接触房地产的时候，对大国地产的企业文化和朴家村的项目不太

了解。我在给客户介绍的时候，对企业和项目没有表现出良好的口碑

和形象，导致客户对我们的企业品牌和项目知之甚少。我觉得作为一

个大型企业的房地产顾问，不仅要精通卖房，还要让客户觉得中建在

企业品牌、社区环境、物业质量、员工素质等方面都比其他房地产有

优势，增强客户的购买信心。针对这个问题，我和前辈们进行了深刻

的探讨，多学习多求教，从自己做起，树立对我公司品牌的绝对信心

和优势，从而感染每一个客户。

针对以上不足，经过思考，拟定了改进方法：

销售技能的提升可以向领导学习；平时上网或者看书学习专业知识；

尽可能参与市场调研，弥补竞争对手说辞的空缺，突出本项目的核心

优势；增加客户接待，向客户学习，现在销售；接待客户后，要尽可

能对修辞进行分析、思考和总结；通过这些点，我们可以逐步提高目

前的销售能力，以便给公司带来更高的效益。

形象气质是客户最看重的第一印象。怎样才能做一个气质导向的物

业顾问，给客户一种专业愉悦的感觉？平时看一些关于女性气质的书，

帮助改善她们的缺点；也可以通过一些销售道具的使用和衣服的整洁

来体现自己的职业形象。从里到外的改进过程也需要从细节慢慢改进。

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以上列举的不足是我认为工作中存在的问题，需要自我反思后改进。

也希望领导和同事能在我以后的工作中一起帮我发现问题，解决问题。

在这一年里，我虽然没有很多成绩，但这次我学到了做一个房产顾

问必备的能力！

一、个人素质

1、坦诚相待，不矫揉造作，顾客就能看出他们是否真诚。得到客

户的信任，听你的，否则你说的每一句话都起反作用。

2、了解客户的需求，第一时间了解客户的需求，并给出有针对性

的解释。

3、一定要推荐房子，了解所有的房子，包括优缺点。对所有客户

的问题做出合理的解释。

4、维护客户关系，每个客户都有各种接触，只要他们喜欢这个项

目，他们会传递他们的爱。

5、表明身份，我们不是卖房，而是顾问，用我们的专长帮助客户。

多与客户的专业知识，对其他物业的中立评价，可以增加客户的信任

度。

6、一个好的团队和同事一起工作是必要的。

当然，再好的方法，也必须通过强有力的执行力来完成。这也是我

个人需要加强的地方。我觉得作为一个大国的房地产顾问，不仅要精

通卖房，还要了解一些周边的知识，这样才能更好的服务客户，让客

户觉得大国地产在品质、小区环境、物业质量等方面都比其他地产有

优势。

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二、业务能力

1、熟悉公司和产品。

不了解公司和产品，不知道目标市场在哪里，或者客户问一些关于

公司和产品的专业问题，我也不知道什么时候问。如何销售我们的产

品？其实只要熟悉公司和产品，自然就知道目标市场在哪里，就能专

业地回答客户的问题。

2、对市场的了解。

这包括两个方面，一是对目标市场的了解，二是对竞争对手的了解。

你绝不能坐以待毙，对这个世界一无所知。因为世界上的不变就是

“变”，要根据市场的变化做出相应的策略，才能在激烈的竞争中取胜。

3、商业技能。

很多客户喜欢和专业的销售人员谈生意，因为专业，所以很多问题

都可以在谈判中解决，客户也愿意把自己的购房款交给专业的销售人

员。当然，业务技能也是通过长期实践培养出来的。一切从客户需求

出发。在拜访过程中，要不断地提问，从客户的回答中了解客户的需

求，这样会事半功倍。

三、工作面

我知道个人的发展离不开企业的发展，做好每一件事都离不开爱。

因此，在这个充满希望的企业里，我将尽我所能为公司服务，热爱我

的岗位，努力工作，严格要求自己，努力学习，继续学习，以使命般

的激情面对客户，以认真严谨的态度面对我的职业生涯，为客户创造

感情，为公司创造利润！

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房地产策划工作总结【篇2】

韶光似箭，光阴似箭。转眼间，一个季度的时候又飞逝而过。回顾

20__年首个工作阶段，是在忙碌的工作和沉重的压力下一路走来的。

最明显的感触便是在公司渡过了很多加班的夜晚，当料理一天的工作，

看着窗外风景带中英俊的灯火如珠串般镶嵌在湘江两岸，都会中闪烁

的五彩霓虹，另有芙蓉路上络绎连续的华盖云集时，心中总