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物业设备设施维修保养管理制度

1、各物业公司一律不许自行对高压供电设备进行维修保养。如遇

此类设备出现故障，应报请专业供电主管部门处理。

2、各物业公司所有特种设备设施(如空调、电梯、锅炉、压力容

器、压力管道、起重机械、消防系统、安防系统机械维修检查等)一律

实行外委维护保养。对于外委项目维保，工程部应指派专人监督维修

保养质量；每次外委项目实施作业前，外委单位应先到工程部办理进

场作业手续方可到设备安装地点进行作业。

3、维修

(1)检查中如发现设备设施存在隐患或性能劣变，维修主管应提前

备好相关备件，预订维修时间实施作业。

(2)如在预定维修时间施工影响业户正常生活，则需报经管理处主

任同意后方可实施，并提前告知辖区内业户。

(3)维修主管应督导维修人员按时作业。

(4)施工前，维修人员应备好工具及备件，提前携至作业现场。

(5)维修完毕后，工程部应就维修情况进行检查，填写《设备设施

维修记录》。

4、保养

(1)实施保养计划前，各维修班长应制订材料采购计划并报批，提

前组织维修保养材料。

(2)正式施工前，维修人员应准备好操作工具、协调相关部门创造

保养条件，提前携至作业现场；施工时，应先按安全要求悬挂警示

牌，做好安全防护措施，要求相关人员做好配合。

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(3)保养完毕后，保养人应如实填写《设备设施保养记录》

5、紧急故障处理

(1)接到紧急故障处理请求，工程部主管应迅速组织人力至故障现

场抢修；重大故障，应同时向管理处主任、公司主管领导报告。

(2)到达现场后，工程部主管应查看现场、了解故障原因，制订抢

修方案。

(3)实施抢修前，严格按照安全规范做好防护措施，并要求相关人

员予以配合。

(4)维修时以不扩大故障及隐患为前提。无法确认故障原因时，切

不可盲目乱动，应集中商议，找出最佳方案；如属特种设备，应请求

有关单位配合支援，并按中华人民共和国____令(第____号)《特种设

备安全监察条例》执行。

(5)故障处理完毕后，应做好事故起因分析，制订相应的防范措

施。

(6)每次紧急故障处理完毕后，工程部经理应如实写出书面报告上

报相关部门。

物业设备设施维修保养管理制度（2）

第一章总则

第一条为了规范物业设备设施的维修保养管理工作，提高物业设

备设施的使用效率和维修保养质量，保障业主的正常生活和工作秩

序，特制定本管理制度。

第二条本制度适用于本物业管理区域内的所有物业设备设施的维

修保养工作。

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第三条物业设备设施包括但不限于：电梯、自来水设备、消防设

备、暖通设备、通风设备等。

第二章维修保养管理机构

第四条本物业管理区域设立维修保养管理部门，负责物业设备设

施的维修保养管理工作。

第五条维修保养管理部门的主要职责包括但不限于：制定物业设

备设施的维修保养计划、安排维修保养工作、统计维修保养数据、评

估维修保养效果等。

第六条维修保养管理部门应具备相应的人员和设备，保障维修保

养工作的顺利进行。

第七条维修保养管理部门可以委托合格的第三方机构进行维修保

养工作，并制定相应的合作协议和管理办法。

第八条维修保养管理部门应定期组织培训和考核，提高维修保养

人员的技能水平和工作质量。

第三章维修保养计划

第九条维修保养计划应由维修保养管理部门制定，经物业公司总

经理批准后执行。

第十条维修保养计划应包括以下内容：

（一）设备设施维修保养范围；

（二）维修保养的内容和周期；

（三）维修保养的责任部门和人员；

（四）维修保养的预算和费用；

（五）维修保养的评估标准；

（六）维修保养的工作流程和标准操作规范。

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第四章维修保养工作流程

第十一条维修保养工作流程包括以