项目四 老年社区工作的方法与技巧老年社会工作.ppt

老年社会工作项目四老年社区工作的方法与技巧老年社会工作老年社会工作老年社区工作的基本过程界定问题建立组织形成组织计划执行计划监督老年社会工作一、老年人需求分析（1）规范性需求（2）感觉性需求（3）表达性需求（4）比较性需求思考与讨论请阅读教材171页案例8.3.1，讨论并分析该社区内老年人的需求有哪些？分组讨论老年社会工作老年社会工作老年社区工作的基本策略（1）加强老年人对社区的认知，鼓励老年人参与社区活动（2）提高老年人的自助和互助能力（3）成立老年组织，发动老年人关注社区事务（4）向老年人灌输“老年人权益”意识，提供老年领袖训练（5）组织地区性老年组织1.社区动力分析（1）找出活跃的老年人、团体、组织、机构，分析他们的目标、组织结构、信念和期望、资源及权力来源等特性，以获得其对行动取向和动机的把握。（2）将各个组织按取向和功能的不同进行分类，然后分析彼此之间的关系状况，看看是否有分歧或冲突，进而获得对不同体系的互动关系的全面了解。（3）从一些社区事件入手，观察、分析、发现各组织团体的不同立场、行动取向和行为的动机。老年社会工作2.接触社区老年人明了目标和出发点选择访问时间穿着得体介绍自己准备话题展开谈话预想可能遇到的问题和应对方法结束对话和访问结束接触活动老年社会工作3.建立专业关系掌握老年人参与的动机，有针对性地动员注意选择参与的对象让老人看到参与带来社区问题解决的成效为参与的老人带来个人的改变让老人有成就感减少老人参与的代价注意工作者自身的素质对老年人参与的影响老年社会工作4.制定服务计划基本目标老年人的特点、需要和兴趣机构宗旨赞助团体的期望可动用的资源制定初步计划评估可行性预期困难及解决办法老年社会工作5.老年人活动组织社交康乐宣教活动和公益活动召开老年人会议培育老年人领袖培训志愿者队伍老年社会工作思考与讨论请阅读教材174页案例8.3.4，思考并讨论：组织老年人参加计划生育的宣传活动是否真正具有意义？为什么？应怎样改善？老年社会工作6.评估过程评估结果评估效益评估老年社会工作老年社会工作二、开展老年社区工作的困难（1）老年人受教育水平普遍较低，掌握资料及问题较慢（2）老年人严重的生理衰退会影响到老年人的参与（3）老年人的无助感、自卑感、疏离感和冷漠感需较长时间才能改变（4）社会中的其他群体和人员的支持和鼓励度较低（5）老年人大多较保守、主观，不容易改变，不容易参与组织工作（6）老年人的家人支持有限，且很多老年人家务缠身、无暇参与（7）运用老年社区工作需要很大的人力资源（8）社区老年社会工作者缺乏相关知识和技巧，且对此方法认同感低实训项目一、请根据教材175页案例，分析以下两个问题：（1）案例中的所遇到的问题有哪些？（2）如何与社区老人建立专业关系？二、根据教材178页案例，分析：（1）社区工作者运用了什么社区工作模式协助老年人解决医疗卫生服务站的建设问题？（2）结合公寓老年人的集体行动，可以总结的成功经验是什么？老年社会工作