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新车销售价格谈判与成交策略考核试卷

考生姓名：__________答题日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只

有一项是符合题目要求的）

1.以下哪一项不是新车销售价格谈判的首要原则？（）

A.客观评估

B.满足客户需求

C.强调产品优势

D.一味降价

2.在新车销售过程中，以下哪个因素对价格谈判影响较小？（）

A.车型热销程度

B.购车季节

C.客户购车预算

D.车辆生产成本

3.以下哪个策略不属于新车销售价格谈判策略？（）

A.报价策略

B.价值策略

C.限时策略

D.情感策略

4.在价格谈判中，以下哪个行为是不恰当的？（）

A.倾听客户需求

B.了解竞争对手价格

C.过早透露底价

D.适时调整价格

5.以下哪个因素会影响新车成交价格？（）

A.车辆配置

B.购车地点

C.客户性别

D.销售人员喜好

6.在新车销售价格谈判中，以下哪个策略是利用客户心理的？（）

A.一次性报价

B.分阶段报价

C.高开低走

D.限时优惠

7.以下哪个行为有助于提高新车成交率？（）

A.详细介绍产品

B.忽视客户需求

C.过度强调价格优势

D.拖延谈判时间

8.在价格谈判过程中，以下哪个时机适合提出成交建议？（）

A.客户表现出犹豫时

B.客户对价格有异议时

C.客户对产品感兴趣时

D.谈判刚开始时

9.以下哪个策略可以有效降低客户对价格的敏感度？（）

A.强调产品性价比

B.透露底价

C.让客户先报价

D.一味坚持原价

10.以下哪个因素会影响新车成交速度？（）

A.销售人员谈判技巧

B.车辆库存

C.客户购车经验

D.购车政策

11.在价格谈判中，以下哪个策略可以增加客户满意度？（）

A.一次性降价到底

B.让客户感受到优惠

C.不断加大优惠力度

D.忽视客户需求

12.以下哪个环节是新车销售价格谈判的关键环节？（）

A.开场

B.探询客户需求

C.报价

D.成交

13.以下哪个因素会影响新车销售价格谈判的最终结果？（）

A.销售人员的沟通能力

B.车辆颜色

C.客户家庭背景

D.销售场所

14.以下哪个策略可以帮助销售人员在价格谈判中掌握主动权？（）

A.了解客户需求

B.主动透露底价

C.让客户先报价

D.不断降价

15.以下哪个行为会导致新车销售价格谈判失败？（）

A.倾听客户意见

B.没有充分了解竞争对手

C.报价过高

D.适时调整价格

16.以下哪个策略可以增加新车成交概率？（）

A.强调产品优势

B.忽视客户需求

C.过早透露底价

D.一次性报价

17.在新车销售价格谈判中，以下哪个策略可以有效缩短谈判时间？（）

A.一次性报价

B.分阶段报价

C.高开低走

D.限时优惠

18.以下哪个因素会影响新车销售价格谈判的难度？（）

A.销售人员的谈判技巧

B.车辆品牌

C.客户购车预算

D.购车地点

19.以下哪个策略可以帮助销售人员在价格谈判中更好地应对客户异议？（）

A.了解客户需求

B.忽视客户异议

C.一味坚持原价

D.情感策略

20.在新车销售价格谈判中，以下哪个策略可以帮助销售人员提高客户满意度？（）

A.报价策略

B.价值策略

C.限时策略

D.情感策略与价值策略相结合

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少

有一项是符合题目要求的）

1.在新车销售价格谈判中，以下哪些因素会影响客户的购车决策？（）

A.车辆价格

B.车辆性能

C.售后服务

D.购车环境

2.以下哪些策略可以帮助销售人员提高价格谈判的成功率？（）

A.详细了解客户需求

B.灵活运用报价策略

C.忽视客户预算

D.善于倾听与沟通

3.在新车成交阶段，以下哪些行为是不恰当的？（）

A.强迫客户立即作出决定

B.为客户提供多种付款方案

C.忽视客户提出的异议

D.对客户进行持续跟踪服务

4.以下哪些情况可能影响新车销售价格？（）

A.促销活动的进行

B.购车淡季

C.车辆库存过剩

D.新车型上市

5.以下哪些技巧可以帮助