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新能源汽车数字化营销策略研究
作者:谢哲伟
来源:《时代汽车》2023年第19期
摘要:随着数字技术的日益普及,数字化营销得到了迅速发展,已然成为当前商品营销
不必可少的营销手段。在此背景下,新能源汽车营销必须紧跟时代潮流,借助数字技术优势,
提升营销效果。基于此,下文笔者首先分析了新能源汽车数字化营销的意义,然后着重探讨了
新能源汽车数字化营销存在的问题及策略,以期为其他相关工作人员提供参考。
关键词:新能源汽车数字化营销意义策略
引言1
在数字化时代的大背景下,借助数字化营销手段开展新能源汽车营销,不仅可以扩大新能
源汽车营销范围,而且可以降低新能源汽车营销成本,提升新能源汽车营销效果。但是从当前
的现状来看,新能源汽车数字化营销依旧存在诸多问题。因此为了更好的促进新能源汽车数字
化营销发展,在当前背景下对新能源汽车数字化营销存在的问题及策略展开探讨,具有非常重
要的实际意义。
新能源汽车数字化营销的意义2
新能源汽车是指采用非常规动力能源的汽车类型,也被称为低公害汽车,具体包括氢动力
汽车、燃料電池汽车、纯电动汽车、混合动力汽车等汽车类型。当前我国新能源汽车主要以纯
电动汽车和混合动力汽车为主。随着环保意识的不断提升,以及碳达峰碳中和政策的施行,新
能源汽车今后势必会得以迅速发展。而要想更好的促进新能源汽车发展,必须做好新能源汽车
营销工作。同时,汽车传统营销模式存在一些弊端,比如汽车营销渠道服务能力不足、缺乏战
略营销的理念与管理、汽车交易市场数量过多,市场存在部分垄断性,经销店营销方式单一
等。因此以新媒体、自媒体等代表的数字化营销具有交互性强、传播范围广、传播速度快的特
点,对于新能源汽车营销具有诸多方面的优势。具体而言,主要体现在以下三方面。
有2.1助于扩大新能源汽车营销范围
数字化营销可以打破新能源汽车销售地局限,使新能源汽车销售范围显著扩大,不再仅仅
局限于某些地区,特别是偏远地区,而是在全国各地、全世界各地得以销售。与此同时,数字
化营销还能显著提升新能源汽车信息传播速度,新能源汽车企业只需借助新媒体、自媒体等数
字化媒介,即可将新能源汽车及其配套服务推销到全世界各地。除此之外,新能源汽车企业还
可以借助网络直播的方式,向全国各地的消费者展示新能源汽车实物,从而使消费者更加直观
的了解新能源汽车,明白新能源汽车的优势所在,进而打消新能源汽车消费顾虑。另外,借助
数字化营销还能更好的吸引消费者注意力,使消费者从更多方面了解新能源汽车,而这对于新
能源汽车营销效果的提升是极为有利的[1]。
有助于增进营销人员与消费者交流2.2
数字化营销可以使营销人员与消费者交流的广度和深度大大提高。借助在线直播网站或及
时通讯平台,营销人员即可与消费者面对面进行互动交流。营销人员可以为消费者详细讲解新
能源汽车的具体特点、优势所在、操作方法等;消费者也可以向营销人员咨询有关新能源汽车
销售的各类问题等;汽车维修人员可以在线实时解答有关新能源汽车售后、维修的各类问题。
除此之外,借助微博、公众号等网络社交平台,营销人员还能更好的了解消费者的消费特点和
消费需求,以便根据消费者的消费特点和消费需求制定更加科学的营销方案,以此来使消费者
对新能源汽车产生更高的心理认同感。
有助于2.3减少新能源汽车营销成本
目前,借助数字化营销可以使新能源汽车企业花费相对低廉的成本,就能构建起一个辐射
较广的营销网络,并且可以使新能源汽车营销人员、售后人员、维修人员都参与到新能源汽车
营销工作当中,通过日常讲解、售后、维修服务,使消费者消费体验得以全面提升,而这对于
新能源汽车后续销售工作的顺利高效开展是极为有利的。
新能源汽车数字化营销3存在的问题
随着新媒体的快速发展,大部分新能源汽车企业都认识到数字化营销的重要性,而这也使
得数字化营销在新能源汽车营销中的应用日益广泛。但是据相关调查显示,大部分新能源汽车
数字化营销效果并不理想,其原因主要可以概括为以下几方面。
对消费者3.1认识程度不足
新能源汽车企业在开展数字化营销之前,必须对消费者的消费习惯、消费心理及各类数字
化媒体使用喜好充分加以了解,然后根据消费者的具体情况,制定更具针对性的营销方案,只
有这样,才能切实提高新能源汽车数字化营销效果。但是据相关调查显示,当前大部分新能源
汽车企业并不能很好的把握消费者的消费心理、消费需求、消费特点等,而依旧按照以往的营
销方式在电视、网络等数字化媒
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