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2023年业务周工作计划
业务周工作安排1
一、业务部的专业化服务
业务员的拉订单的方式应当有所变更,不应当像以前那
样去做业务,我们应当更专业化,这个专业化我的建议是体
现在这几个方面:第一,与去访客户做交谈之前肯定要对客
户做全面而深化的了解,假如对客户了解的甚少,那么在探
讨和沟通的时候就会又很大的问题,常常就会稀里糊涂的丢
失客户;其次,我们应当知道客户的问题所在,客户的问题
就是我们的希望。
因为只要我们能帮助客户解决他们所遇到的难题,客户
就有很大的可能和我们签单,如有的客户说以前也做过推广
但效果不好,我们就要清晰这个客户是像要找一个推广效果
好的推广商,那么我们就可以说出我们与其它的推广不同的
地方,而最重要的是要说明我们的推广效果。
让他们信服我们肯定能给他们带来他们想要的结果;第
三,业务员还应当对本地易购的产品和服务有更深化的了解,
这样业务员才能依据客户的要求快速的向客户推出公司相
关的产品和服务;第四,业务员应当准时,守时,把客户作
为自己心目中的上帝。
第五,带新人学会如何找客户?如何打电话?如何与客
户交谈?如何介绍公司?如何专业的介绍业务?不能少于5
次;特殊是在电话营销的时侯,肯定让主管当着新人的面给
客户打电话。
让新人学习该怎么说,说些什么。
而且我们公司的经理基本都是从业务员做起的,都是特
别优秀的业务员,他们比主管有更丰富的阅历。
在带新人的时侯,经理更应当教授新人如何做。
当然这些都是专业化服务的最基本的要求,其实还有许
多须要业务员自己去整理和归纳,在这里作为我个人安排的
一部分像公司提出一些看法,希望公司越来越兴盛。
二、公司的制度化管理
在20xx年公司为了提高业务量并加强员工的管理,曾
试着通过分组和拿提成的方法来提高员工的工作主动性和
公司的业务量,但是实行一段时间后发觉:组与组之间,成
员与成员之间是提高彼此的主动性,然而后来我们又发觉了
一些不好的效果。
成员之间因为业务的关系彼此之间的合作关系大大不
如以前了。
导致成员之间常常因一些小事而不和,而且最重要的是
因为合作出了些问题,因此当然业务量的增加不如预先估计
的那么好。
明显公司在管理层面上是有些问题的,世界500强的大
公司之所以能做的比其他公司好,最主要的缘由就是因为管
理模式上比其他公司更胜一筹。
而其中对业务员的管理更显得重要,因为一个公司的销
售做的好,公司才有利可图,而销售又与业务员有至关重要
的联系。
故我认为公司应当拟定一套层次化、责任制具有执行力
的制度,并加强对业务员的培训和管理。
对这个制度我的看法是:首先应当把公司的员工划分到
各个部门,对每个部门来说,进行专业化的培训,这样分工
明确公司的效率才会提高,而且各个部门应当设立一个负责
人,负责各个部门的工作支配和人员调动。
并每个月由负责人实行各个部门的部门会议,并把探讨
结果和建议向唐总汇报,同时唐总只须下达指示和看其结果
赐予评价或者追究责任实行奖惩。
还可以通过一些嘉奖机制来提高员工的责任心和主动
性,如全勤奖等。
其次公司向前发展,就应当越来越细致了,不能还像刚
成立那样去经营,应当考虑的更细致,更专业了,这个细致
和专业不是说说就算了的,重要的是让客户感受到,这样才
好吸引的客户。
因此,这就要我们大家一起探讨我们的服务那里还有不
足的地方。
再次对于业务员来说,这个管理是最重要的,我的建议
是业务员上岗之前应当对我们公司和服务有深刻的了解,因
此之前肯定要进行好培训。
应把一些业务做的好的员工作为带头人,带领整个业务
员队伍的发展,可以让他们传授阅历,当然他们的作为带头
人是业务精英,公司应当实行嘉奖机制,这样公司就会朝着
业务精英的方向发展。
总之,公司的发展肯定要体现制度化和专业化了,推广
效果基本上达到了预期的效果了,关键就在于公司服务的质
量上了,也就是说人们都知道了本地易购,关键是人们对你
的服务质量的认可了,所以重在提高服务的品质了。
三、熟识公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,特殊在诉讼业务方
面支配了专业法律事务人员帮助。
作为公司一名老业务人员,必需以
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