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DB14/XXXXX—2022

集中供养精神残疾特困人员日常康复服务规范

1范围

本文件规定了各类养老机构承担政府购买的集中供养特困人员中的精神残疾人服务时的术语和定义、基本要求、服务流程、服务内容及质量、评价与改进。

本文件适用于精神残疾稳定期的特困人员以及为集中供养稳定期精神残疾特困人员提供护理服务的机构。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分：通用符号

GB/T37516—2019就业年龄段智力、精神及重度肢体残疾人托养服务规范

GB38600养老机构服务安全基本规范

MZ/T032养老机构安全管理

DB14/T1895—2019养老机构康复治疗服务规范

DB14/T2148养老机构康复设备配置要求

DB14/T2263—2021住院精神障碍患者康复指南

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

集中供养特困人员

指由政府集中提供养老服务的无劳动能力、无生活来源，无法定赡养、抚养、扶养义务人或者其法定义务人无履行义务能力的老年人、残疾人。

3.2

精神残疾

指由各种原因引起的感知、情感和思维等精神活动的紊乱或者异常，导致患者明显的心理痛苦或者社会适应等功能损害。

4基本要求

4.1机构要求

4.1.1提供集中供养服务的机构应取得相应资质，并满足GB38600的要求。

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4.1.2应具备必要的精神残疾康复条件，其场所应符合GB/T37516—2019中4.3的要求，配备管理人员和服务人员，并开展多层次培训，使其了解开展精神康复工作的相关政策、知识和技术。

4.1.3应根据残疾人的残疾类别和特点设置建筑物和布局，防止残疾人走失和相互伤害。标识设置应符合GB/T10001.1的规定。

4.1.4各种容易造成伤害的工具、有安全要求的设施应有防护措施，防止拿取或误操作。

4.1.5应建立完善的文件、记录和档案管理制度，对入住特困人员的年龄、健康状况等进行登记。需要进行精神康复的特困人员须有精神科医生的诊断建议及康复建议，并做好老年人资料的必威体育官网网址工作。

4.2设备要求

4.2.1宜根据开展的康复活动设置各类专项活动区域，配备必要生活、娱乐、康复活动所需设施。

4.2.2养老机构为集中供养精神残疾特困人员日常康复服务提供的设施设备配置应符合DB14/T2148的要求；设施设备的安全应符合MZ/T032的规定。

4.3人员要求

4.3.1管理人员包括精神科医师。

4.3.2服务人员主要包括精神科护士、康复治疗师、生活护理员、社会工作者、志愿者等，由其组成团队对精神残疾患者提供康复服务。

4.3.3精神科康复医生应满足下列要求：

a)具有国家执业医师资格证书，遵守国家有关执业注册与从业行为规范的规定；b)具有康复医疗相关工作经验；

c)掌握康复相关专业知识，熟悉基本工作流程。

4.3.4精神科康复护士应满足下列要求：

a)具有国家执业护士资格证书，遵守国家有关执业注册与从业行为规范的规定；b)具有康复相关工作经验；

c)应在精神科医生的指导下开展服务。4.3.5康复治疗师应满足下列要求：

a)具有国家康复治疗师资格证书；

b)具有康复治疗相关工作经验；

c)应在精神科医生的指导下开展服务。4.3.6生活护理员应具备以下要求：

a)具有养老护理员职业资格证书；

b)在职责许可范围内开展护理工作。

4.3.7社会工作者、志愿者宜具备一定的专业知识和特定的技巧，遵循专业伦理规范。

4.3.8专业技术人员要求应符合GB/T37516—2019中4.2.2.2的规定。

5服务流程

康复服务流程应按照DB/T142263—2021中第6章的要求进行，其流程内容应按照DB/T142263—2021中第7章的要求进行。

6服务内容及质量

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6.1服药训练

6.1.1应帮助、教育患者正确认识疾病，了解药物治疗相关知识，学会药物自我管理，养成遵医嘱独立服药习惯。

6.1.2服务人员管理药物时，应根据患者不同情况进行服药训练，并对药物进行严格的管理。

6.1.3个人管理药物时，应根据患者不同情况帮助患者管理及摆放药物，并帮助患者服药训练。

6.2预防复发训练

6.2.1应帮助