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养老服务(机构)的发展趋势
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(1)民办民营养老机构将成为发展主体
在社会福利社会化的政策引导下,多元投资主体将进入老龄行业,提供市场化的养老服务,市场配置服务资源的特点将凸显。
(2)机构、居家与社区养老一体化
将现有机构的养老服务辐射延伸到周边社区及居民户,整合资源,提高养老服务的使用效率,打造一站式养老服务平台。
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养老服务(机构)的发展趋势
(3)小型化、专业化、社区化、连锁化将成为养老机构发展主要态势
专业化
社区化
连锁化
小型化
小而美的微型养老院(50-30-10)
专业人才
专业服务
人才和服务管理制度日益完整
依托社区,整合闲置土地资源和医护资源。就近提供服务,帮助老人保持常态、连续的生活方式。
标准化可复制,整合共享资源,降低运营成本,打造品牌效应,增强市场竞争力。
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养老服务(机构)的发展趋势
(4)养老机构服务将向亲情化、人性化发展
老人与工作人员关系更密切,交流的频率更高、形式与内容更自由多样;
打造成社区公共客厅,服务老人的同时还要服务他们的子女;
通过智能手机APP将老人的服务、健康、安全信息推送给老人的子女,实现护理人员、子女和管理者之间“信息对称”,让信息无障碍同步和分享,让子女更好参与父母的晚年生活,拉近亲情。
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养老服务(机构)的发展趋势
(5)养老机构养医结合更加紧密
硬件
人员
服务
硬件:内设医院或医务室,或与医疗单位建立协作关系。
服务:提供健康管理、慢病调理、运动康复等服务项目。
人员:具有医学背景,掌握医护相关知识和技能的服务人员。
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养老服务(机构)的发展趋势
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