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售后服务承诺书
售后服务承诺书(通用22篇)
在现在社会,越来越多人会去使用承诺书,承诺书必须在要约的
有效期作出。大家知道承诺书的格式吗?以下是小编为大家收集的售
后服务承诺书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
售后服务承诺书篇1
公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务
为理念,并公开、负责地向用户郑重承诺如下:
1、我方提供的产品保修期为二年,保修期内免费维修(人为因素
或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)。并承诺在保修期内
对我方提供的产品进行维护。
2、当产品出现问题时,我方工程技术人员与产品的生产厂商以最
短的时间到达现场。
3、质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程
产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查。
技术培训、操作培训承诺
1、用户培训人员要求:
培训人员分:操作员、产品维护员。
操作员:管理日常工作、记录及简单维护,有一定的操作及维护
经验。
产品维护员:除完成操作员工作外还负责产品的保养维护工作、
一般问题处理、操作记录维护等。
2、用户培训方式:
在产品运行之后,验收之前为建设单位提供培训。通过培训使工
作人员掌握本产品的操作,以及非专业人员掌握产品的使用、操作及
简单维护。为期一至二周的培训课程后,进行本公司组织的书面和实
践考核,不及格者继续培训。
3、现场培训:
我公司将在竣工之前,以提交的技术手册、安装手册等竣工资料
为依据,对业主的工程技术人员进行现场培训。通过培训使业主的工
程技术人员能够:
1)了解产品的基本原理
2)掌握产品的基本操作
3)可进行简单故障排除
4、培训课程:
培训课程包括但不局限于:
1)各产品的基本原理
2)各产品的操作
3)各产品的维护
为满足培训要求,培训的工作人员应进行定期考察和最后考试。
培训计划细节在详细设计阶段提交给用户并获得认可。
5、培训时间:
为期一周到二周(根据用户实际需求)
售后服务承诺书篇2
致:
我们XXXXXXXXXXXXXX公司(制造商或者进口机电产品的国内
总代理商名称)是按中国法律成立的一家公司,主要营业地址设在。
兹指派按中国法律成立的、主要营业地址在的公司(投标人名称)作
为我方真正的和合法的代理人进行下列有效活动:
1、代表我方办理贵方关于项目(项目编号:)要求采购的由我方
制造或进口的货物的有关事宜,并对我方具有约束力。
2、作为原厂商,我方保证为本项目的组织实施、售后服务供给
X12个月纯正的、专业化的技术支持且在保修期内所有故障配件免费
更换。
3、我方此次向贵方供给的产品名称为:;规格型号:;我方保证:
该产品既非试验产品也非积压产品,而是成熟产品,且生产(完工)
日期不早于20xx年1月;在能够预见的360(天)内,我方没有对该
型号产品进行停产、淘汰的计划。
4、我方承诺将及时提请贵方关注:相关产品的生产、供货、售后
服务以及性能等方面的重大变更:
5、我方同意按照贵方要求供给与投标有关的一切数据或资料。
原厂商全称(盖章)
日期:20xx年12月12日
售后服务承诺书篇3
为维护知识产权的正常秩序,打击侵犯品种权和制售假冒伪劣种
子的行为,切实保护品种权人和广大农民的利益,确保农业生产用种
安全,我公司特作如下承诺:
一.严格按照《中华人民共和国种子法》、《云南省农作物种子条
例》的相关法律法规的规定进行种子生产。
二.应当审定而未经审定通过的或应当登记而未经登记的品种不生
产。
三.亲本不合格的种子不生产。
四.未经品种权人授权的品种不生产(自己开发的品种出具相关证
明)。
五.未取得农业转基因生物安全证书和生产许可证的转基因品种不
生产。
六.生产种子严格按照《农作物种子生产技术规程》操作,做到安
全隔离,去雄去杂及时、干净、彻底,去雄结束砍除父本,确保种子
质量达到国家标准。
七.建立规范的田间生产档案,保存期至少
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