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见证取样人员常见问题及解答方法汇总

1.增加检测工程代码后，原先已在送检的工程应如何处理？

答：应当且只应先填写一份《工程及人员信息录入确认表》到所送检的其中一家

检测机构进行信息补录。取得“检测工程代码”后，再通知其他几家检测机构通

过“检测工程代码”从平台获取补录后的工程信息。

2.取样员、见证员在手机端和平台登录的账号密码是什么？

答：账号为身份证号码，密码在检测单位登记时设置。

3.工程创建完了还能增加取样员，见证员，修改工程名称，修改工

程信息吗？

答：当出现人员变动或者工程信息发现变化时，需要重新提交工程及人员信息录

入确认表到检测单位变更。

4.为什么工程列表中找不到对应工程？

答：如果时工程定位管理里面找不到工程，则需要跟检测机构确认信息录入是否

有误；如果是取样管理找不到工程，则需要确定该工程是否已经定位并上传定位

信息。

5.定位时无地图显示或者定位失败？

答：若初次使用程序时，提示是否允许使用定位信息时，选择了不允许则会穿线

这种情况，处理办法是先取消关注公众号，然后重新关注，提示是否允许使用定

位信息时一定要选择允许。

6.取样或见证时为什么显示定位超出工程范围？

答：1、GPS未打开会受影响2、移动网络和WiFi网络也对定位有影响。若确实

在现场切定位始终不准确可以在提示之后继续操作。

7.可以先取样，推迟使用唯一标识封样或者上传数据吗？

答：样品抽取后应及时进行唯一标识封样，取样员在1小时之内完成取样数据上

传，见证同时完成复核程序，取样与见证时间间隔不得超过10分钟。

8.应该使用哪种唯一标识封样？

答：混凝土砂浆等试块类用固定座（多个一组），钢筋及其它能打包的试件使用

扎带封包，大型试件用贴纸。具体可以参考封样图集。

9.工程名称或检测项目选错了是否可以修改？

答：不能修改。取样数据一旦上传则不能撤销，工程名称和检测项目则不能修改。

因此在上传数据前一定要确认工程名称和检测项目是否正确。

10.不确定送检材料选择哪个检测项目怎么办？

答：不清楚选择哪个检测项目建议直接向检测单位咨询，手机端的检测项目命名

与检测单位业务系统一致，用哪个检测项目检测手机端则选择哪个检测项目

11.拍照点上传就返回到第一个页面怎么办？

答：1.不要点上传原图。2.部分安卓手机缓存机制会导致这种问题，可尝试清理

之前拍的照片，清理微信缓存垃圾，强制结束其它运用程序。微信缓存清理方法：

设置-通用-存蓄空间-清理。

12.为什么系统中没有找到见证取样记录？

答：系统中的数据记录都是跟随账号的，每个人的只能查询到自己的数据记录，

不能查询他人的。

13.生成委托单打印了还可以修改吗？

答：可以修改，先到“委托单列表”中找到要修改的记录然后删除，然后到“取

样数据查询”中修改，若有见证的记录修改之后需见证员审核之后才能生效。修

改之后重新生成委托单，打印必威体育精装版的委托单送检。

检测机构常见问题及解答方法汇总

1.工程信息录入界面哪些内容必须填写？

答：应至少录入见证员和取样员信息，以及工程名称、建设单位、施工单位、监

理单位、委托单位、见证单位。信息录入后应将检测工程代码告知委托方。

2.工程信息变更有哪些注意事项？

答：需委托方提供新的《工程及人员信息录入确认表》，确认表上应有“检测工

程代码”。有人员变动时，应按照确认表重新选择新的人员。

3.增加检测工程代码后，原先已在送检的工程应如何处理？

答：如委托单提供了“检测工程代码”，可以直接通过“检测工程代码”从平台

获取补录后的工程信息。如委托方未提供“检测工程代码”，应先与委托方确认

该工程是否已在其他检测机构进行信息不录，如未进行补录，则可补录相关信息

后保存并上传；如已进行补录，则需要委托单提供“检测工程代码”，并通过“检

测工程代码”从平台获取补录后的工程信息。

4.扫描枪需要满足什么要求？

答：支持二维码识别的扫描枪都可以满足要求，结束符（末尾）能自动添加回车。

建议使用无线扫描枪。

5.使用扫描枪时有哪些注意事项？

答：使用扫描枪时，光标（鼠标）应放入编辑框中，并关闭中文输入法（切换成

英文输入法）。

6.用于验样和收样的电脑应满足什么要求？

答：可以连接外网，操作系统win7以上完整版（阉割版系统精简了部分系统组

件，可能导致程序不能正常运行）。

7.委托单扫描后获取不到信息，并且有错误提示应该怎么办？

答：1.若提示“未验样”，表示这份委托单中有试件样品未通过验样，未通过验