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浅谈托幼机构过程质量的几个问题

一、托幼机构过程质量的内涵

在教育领域里讨论的“质量”，是指实体的客观属性，实体的客观属性是指实

体是否满足主体需要的特性。因此，质量又不可能是价值中立的，它是实体的价

值属性。由此可以说，教育质量作为教育实体的客观属性，必须以满足主体需要

为目的，是实体客观特性和主体需要的统一。[1]那么，作为教育质量的下位概

念，托幼机构教育质量就是指托幼机构教育作为一个客体，能满足与其相关的主

体需要的特性及对主体需要满足的程度。

DeboraA．Philips、LeslieC．Philipsen，MargaretR．Burchinal，CarolleeHowes

和DebbyCryer提出了教育质量包括结构质量（structuralquality）和过程质量

（processquality）。结构质量是指师幼比例、教师素质、物质环境等方面的质量，

过程质量是指机构内的互动的质量。这为我们研究教育质量提供了新的视角，勾

勒出了一个评价教育质量和确定质量指标的更明晰的框架。另外，AlettaGrisay

和LarsMahlck提出，教育质量应该包括三个内在相关的维度：“为教学所提供的

人与物的资源质量（投入）；教学实践的质量（过程）；成果的质量（产出和结

果）。”[2]也就是说，托幼机构教育质量可以从条件质量、过程质量和结果质量

这三个方面来考察。

以上两种对教育质量不同维度的划分，都提及了“过程质量”这个名词，但二

者的内涵不同。笔者认为，前者侧重于托幼机构内部不同主体（如教师、幼儿、

家长）之间的相互交往，强调对主体的尊重、主体需要的满足以及在这个过程中

主体的体验；后者侧重于教学实施过程的有效性，强调教与学的方式、成果等。

两个定义的内涵存在着交叉，但是界定都不够清晰和可操作化。至于过程质量到

底是什么，至今它的定义和指标还仍然在被这个领域的研究者所讨论。[3]过程

质量就是那些“与儿童的生活和学习经验有更直接联系的变量。”[4]笔者认为，这

个定义还是未能概括出过程质量的本质特征，而且未能把过程质量与其他质量区

别开来。与结构质量相对，过程质量是指在托幼机构内与儿童的生活与学习经验

有直接联系的，属于互动性质的变量。

二、托幼机构过程质量的指标

关于托幼机构过程质量的指标，国外有学者认为，托幼机构的过程质量应包

括师幼互动、提供发展适宜性的活动、创设刺激性的丰富的教育环境等。我国学

者对过程质量的研究还是很少。有学者通过对我国五省市（北京、上海、广东、

福建、江西）的现行托幼机构教育质量评价工具进行分析，指出我国托幼机构教

育质量评价首先注重园所管理，其次为幼儿发展和人员条件、物质条件等内容，

相对忽视教育活动部分的内容。[5]国内很多学者基本一致地认为，过程质量涵

盖了师幼互动、学习环境、课程、健康和安全、家长参与等五个方面的内容。

比较中外学者对过程质量的界定可以看出，师幼互动、对幼儿园环境的创设

和家园合作三个因素是普遍认可的过程质量。同时，“提供发展适宜性的活动”

与“课程”指向的是相同的内涵，只是中西方的表达不同，西方称之为“活动”，我

国称之为“课程”。我国学者提出的“安全与健康”，西方没有把之归入过程质量的

考察指标之中。要确定过程质量的指标，首先要确定哪些是与儿童的生活和学习

经验有直接联系的变量，同时这些变量是属于互动性质的，儿童的参与与反馈等

对这些变量的作用发挥起着重大作用。

1．师幼互动

托幼机构中，教育活动的实施是影响儿童发展的首要因素，在实施过程中，

教师的教育行为是核心。教师的教育行为直接影响幼儿的发展结果，以教师行为

为核心的班级教育活动是体现托幼机构教育质量的核心因素。[6]在教师的教育

行为中，师幼互动又是直接影响幼儿发展的关键因素。幼儿的认知、意志、行为

在很大程度上都受到情绪情感的影响，只有在幼儿体验到舒适和安全的情境里，

幼儿才能主动吸收知识、积极探索世界。与教师的相互交往关系与程度，是幼儿

情绪情感的重要影响因素，直接影响幼儿的生活与学习经验。所以，师幼互动是

过程质量的重要指标。

2．对环境的创设与利用

托幼机构的环境是静态的存在，但是人可以能动地对其进行组织和创设，教

师、幼儿都可以直接参与环境的创设。在同样的物质条件下，以不同的方式对其

加以创设与利用，对儿童发展的影响全