企业质量和标准化作业指导书.doc

企业质量和标准化作业指导书

TOC\o1-2\h\u18901第1章质量管理基础 4

300961.1质量管理理念与原则 4

246431.1.1质量管理理念 4

215521.1.2质量管理原则 4

90361.2质量管理体系构建 5

83241.2.1质量管理体系概述 5

265321.2.2质量管理体系构建步骤 5

68081.3质量管理工具与方法 5

232191.3.1质量管理工具 5

311551.3.2质量管理方法 5

45第2章标准化作业概述 6

322542.1标准化作业的含义与作用 6

240002.1.1含义 6

194682.1.2作用 6

196812.2标准化作业的制定与实施 6

189182.2.1制定 6

277032.2.2实施 7

126292.3标准化作业的持续改进 7

13628第3章设计与开发控制 7

269923.1设计与开发策划 7

82033.1.1设计与开发目标 7

24993.1.2设计与开发计划 7

200843.1.3设计与开发风险管理 7

152403.2设计与开发输入 7

165823.2.1顾客需求分析 7

45523.2.2法规和标准要求 8

271343.2.3技术可行性分析 8

305573.2.4预计成本和周期 8

261563.3设计与开发输出 8

26043.3.1设计与开发文件 8

279883.3.2设计与开发评审 8

135883.3.3设计与开发变更控制 8

118033.4设计与开发验证和确认 8

98233.4.1验证和确认计划 8

222623.4.2验证和确认实施 8

283493.4.3验证和确认结果分析 8

24863.4.4验证和确认问题整改 8

13582第4章供应商管理 9

52944.1供应商选择与评估 9

34624.1.1选择标准 9

260514.1.2评估流程 9

140684.2供应商质量控制 9

38654.2.1质量要求 9

223184.2.2质量控制措施 9

128804.2.3供应商质量培训 9

225154.3供应商关系管理 9

36834.3.1合作共赢 9

204134.3.2沟通协调 10

34854.3.3供应商激励机制 10

323554.3.4风险管理 10

23634第5章生产过程控制 10

254595.1生产策划与工艺设计 10

56865.1.1生产策划 10

257705.1.2工艺设计 10

183105.2生产过程监控 10

279025.2.1在线检测与控制 10

103365.2.2质量数据分析 11

289405.3生产过程改进 11

276475.3.1持续改进 11

276325.3.2创新与突破 11

2742第6章质量检验与测试 11

163256.1检验与测试基本要求 11

258236.1.1检验与测试的目的 11

326236.1.2检验与测试的分类 12

199886.1.3检验与测试的原则 12

49496.2检验与测试方法 12

193136.2.1检验方法 12

310226.2.2测试方法 12

257806.3检验与测试数据分析 13

79646.3.1数据收集与整理 13

100916.3.2数据分析 13

73256.3.3数据应用 13

13463第7章不合格品控制 13

246147.1不合格品判定 13

134247.1.1判定标准：依据企业内部质量管理体系及相关标准，结合产品图纸、工艺文件、作业指导书等，对产品进行质量特性检测和判定。 13

241577.1.2判定方法：采用过程检验、成品检验、顾客反馈等途径，对不合格品进行识别和判定。 13

105357.1.3判定流程：检验员根据检验标准和方法，对产品进行逐项检查，对不合格品进行记录和报告。 13

307927.2不合格品标识与隔离 13

84097.2.1标识：不合格品应立即进行标识，标识内容包括产品名称、批号、不合格项、判定日期等。 13

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